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信息技术行业ISO9001:2000理解与实施
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内容提要：
本书结合信息技术行业的特点对ＩＳＯ９００１：２０００标准进行了详细的讲解、对本行业质量管理的特点着重进行了描述，并对ＣＭＭ的要求进行了描述。列举了一些对企业有实用价值的实例。本书共分８章，详细介绍了软件企业推动ＩＳＯ９０００认证的必要性、软件企业质量管理的特点以及有关ＣＭＭ的内容。
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