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内容提要:
当你和别人谈生意时,你会犹豫不决吗?当你希望表达时,你有害怕说话的感觉吗?或者当你想好了说什么时,却吞吞吐吐、无言以对吗?在与别人沟通的过程中,你总是缺乏自信吗?其实,这些不自信的情况,在我们每个人身上都发生过。语言技巧是需要训练的,这样,我们才会成为一个自信的谈话者。记住:谈话是我们一生中最需要训练的技巧之一。当然,对于一些职业人士来讲,谈话的重要性就更加突出了。比如营销、保险或者企业管理者。谈话可以使你成功,聊天可以使你致富,关键看你会与不会。
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作者简介:
布莱德·德哈文,全球倍受尊崇的电子商务生意人、领导者、演讲家和作家,当然.他也是成功的百万富翁.布莱德.德哈文被认为是信息时代指导人们“如何致富”的专家,本书从全新的视角,概括了数码时代成功的原理和方法,特別是在新的经济法则下成功的原理。本书包含的原则、教导和故事,为当今职场提供了全新的智慧,更为创业人士、自由企业家和独立生意人提供了令人耳目一新的成功法则,所以,布萊德.德哈文又被称为电子网络生意的“拿破仑.希尔”。 如今,布莱德·德哈文和他的妻子及三个孩子——布莱克、贝丽、布莱迪——居住在加州圣迭戈市。
编辑推荐:
《谈话显信心》是一本实事求是、针对真实世界的“社会对话”训练手册。它是针对每个人的现实需要而写成的书。通过阅读,你会变得充满信心,你能够学会与人沟通的技巧并理解人性的规律。你会化恐惧为信心,并学会下列事项:
消除被拒绝的恐惧
很快和别人建立和谐的关系
不是只解答问题,要以问题回应疑问或质疑
成为世上最杰出的“冷接触”(陌生接触)专家
充满信心地体现出七个珍贵的谈话原则
提升你互动的技巧以建立更好的人际关系
轻松回答人们提出的有关这个生意的38条棘手疑问
根本上提升你的影响力
目录:
第一部分简介
第二部分七个谈话原则
第三部分世界上最杰出的“冷接触”专家
第四部分38个棘手疑问的简易问答
第五部分32个谈话要诀
结语
书摘:
模仿及配合
另一个有效与其他人迅速沟通的方法是“模仿及配合”他们的交流方式,在与人交谈的场合中,当你采用“模仿和配合”他们的声音语调,说话速度以及身体语言时,你马上会与他人建立起和谐的沟通气氛,无论交谈的内容是什么。
人们遇上和自己背景相似的其他人时,会有更为开放和舒适的感觉。“模仿及配合”,是训练自己和别人交谈时,留意他们某些明显的特性,以致你能采纳应用他的动作和说话的方式,特别是他的身体语言。
这种非语言行为所表达的讯息是“我和你一样,大家都认同彼此的心态。”
假如你的推荐对象说话时显得缓慢和慎重,那么你也有必要慢下来以配合他说话的速度,同时,留意他的用辞,以便你也能运用同样的语句于谈话当中。
比方说,你在他们家里跟他们见面,生意对象先生靠在椅背,手指摸着下巴然后说:“这事看来有趣,不过我是一个慢热谨慎的人。”说完他把身体稍向前倾,又继续说:“但假着我真的相信某些事情,我将会成为最积极喝彩的啦啦队长!”
对于这种情况,一个非常好的回应,是把身体往后靠,点头,然后说:“真有趣……我也是这样反应的人。”跟着把身体向前倾,然后说:“我从来都相信最伟大的交易,是成功地卖东西给自己,在这个事业上,我之所以能够成为带头喝彩的啦啦队长,是因为我认真地做了考察工作,结果为自己证实了这个生意概念的真正价值!”
我个人的说话风格是直接,快速和响亮,我也倾向经常使用“我认为……”“我的意思是……”和“对吗?”这些词在谈话中。此外,我也习惯使用一些其它关键字眼,如:热忱、目的、给予力量、激励、燃点、难以抵抗和贡献等。
假如你走到我面前,充满热忱而快速地告诉我:“布莱德,好极了!我认为我们可以点燃他人的内心,建立一支难以抵抗的团队!对吗7如果我们可以把人们所热衷的事情和他们联系在一起,从而建立一支充满使命感的队伍……”我必然被你吸引,我会得出一个结论——你是一位非常有才华,高诚信并将在你生命中干一番伟大事业的人,我会马上喜欢和尊重你,也会愿意花时间和你交谈以及一同分享更多概念。事实上,我将很有和你共同发展生意的冲动。人们就像雪花一样,没有两片雪花是一模一样的。
“模仿及配合”是赢取人心的最强有力的方法,这样做能让他们的心扉敞开,愿意和你分享他们的内心和人生方向。
请记住:人们就像雪花一样,没有两片雪花是一模一样的,假如你跟他们谈论他们自己,细心聆听他们的话语,给予他们
……
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