打造卓越销售团队:世界上最伟大的销售团队如何做事

打造卓越销售团队:世界上最伟大的销售团队如何做事 - 图书城
作者:
(美)佩吉 著,方琳宋大海 译
ISBN:
9787115167897 , 7115167893
出版社:
人民邮电出版社
出版日期:
2007-11-1
定价:
28.00
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内容提要 :
本书从销售经理们经常面临的难题出发,帮助读者识别出销售成功的五个通用层面,即技巧、技术、人才、团队合作和信任;同时在销售策略的四个层次(个人技能、机会管理、客户管理和行业/市场信息宣传)示范了不同的应用方法,列举了数十个来自世界顶尖销售组织的成功做法,并向读者展示了如何借鉴这些成功做法,实现销售目标。
本书既适合销售人员阅读,也适合市场营销人员、管理和行政人员阅读。
编辑推荐 :
本书从销售经理们经常面临的难题出发,帮助读者识别出销售成功的五个通用层面,即技巧、技术、人才、团队合作和信任;同时在销售策略的四个层次(个人技能、机会管理、客户管理和行业,市场信息宣传)示范了不同的应用方法,列举了数十个来自世界顶尖销售组织的成功做法,并向读者展示了如何借鉴这些成功做法,实现销售目标。
本书既适合销售人员阅读,也适合市场营销人员、管理和行政人员阅读。
目录 :
第一部分 销售组织面临的挑战与最优解决之道
第1章 管理者,告诉我哪儿出了问题
我们需要有多好?多好才算好
致命12条:12个令销售经理挠头的问题
销售进程的演化
第2章 持久优势之路
“没有愿景,人民灭亡”
争取变革时间——设立管理预期
确定工作的优先顺序
销售工作转型八步曲
第3章 销售团队计分卡
高效销售最佳做法:组织转型的五个“T”
销售策略的四个层次
高效销售计分卡
第二部分 人才
第4章 人才
企业CFO和分析家设计的陷阱
提前招聘,保持领先
  书面标准——看得见的成功前景
  糟糕招聘带来的成本
  佩吉成功招聘的10个P
  在面试中开始绩效管理
  人才计分卡
第三部分 技巧
第5章 技巧
R.A.D.A.R.:机会管理的6P
T.E.A.M.:管理战略性客户的8个策略
完善和提升
定义适合您的组织的最佳销售模式
现在,进行预测具有战略意义
技巧计分卡
第四部分 团队合作
第6章 团队合作
团队销售
策略研讨会一您何时想要坏消息?您想从谁
那儿得到这些消息
团队合作计分卡
第五部分 技术
第7章 技术
CRM——讲究关系艺术的领域
CRM:降低成本的管理
一线销售力量到最后才被考虑
销售人员个体所用的工具
科技辅助下的机会指导
  ……
第六部分 信任 
 第8章 信任 
第七部分 转型
 第9章 转型——增强粘性
附录
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