组织设计的知识基础论

本书在总结和系统化企业的知识基础论的基础上，从知识的本质和特性出发，分析知识与组织要素和结构特性的关系，构建一个全新的组织设计理论模型，并运用此模型对现有的主要组织结构形式和既有的组织设计理论从实践和理论两个层面进行检验。从中得出结论:组织结构从简单/稳定/机械式向复杂/动态/有机式的演进的趋势本质上是由于组织为了适应知识总量、知识结构和知识特性的变化的结果。

0 绪论
　0.1 选题原因及背景
　0.2 研究对象与目的
　0.3 研究方法
　0.4 基本假设和分析层次
　0.5 研究大纲与框架
1 以知识为基础的企业理论
　1.1 知识与企业的产生
　1.2 知识与企业的异质性
　1.3 小结
2 知识与知识特性
　2.1 个人知识
　2.2 组织知识
　2.3 知识的特性
　2.4 知识的类型
　2.5 小结
3 组织要素与组织结构
　3.1 组织要素和知识构成
　3.2 知识与组织结构
　3.3 小结
4 封闭系统中组织设计的知识基础论
　4.1 组织设计的基本命题
　4.2 封闭系统中组织设计的知识基础论模型
　4.3 小结
5 开放系统中组织设计的知识基础论
　5.1 权变因素对组织结构的影响
　5.2 组织设计权变因素的KBTOD解释
　5.3 开放系统中组织设计的知识基础论模型
　5.4 小结
6 组织结构设计的基本模式
　6.1 既有组织结构设计模式的KBTOD解释
　6.2 KBTOD的组织结构模式
　6.3 小结
7 组织设计理论演进及其KBTOD解释
　7.1 古典组织设计理论及其知识论分析
　7.2 新古典组织设计理论及其知识论分析
　7.3 现代组织设计理论的知识论分析
　7.4 小结
8 案例研究: KBTOD的实践检验
　8.1 杜邦公司: 从职能制到事业部制
　8.2 ABB公司: 全球矩阵组织

首先，企业作为一种知识替代机制，知识替代效应使得一方在不需要完全吸收另一方的知识的情况下扩展了他的能力。由于市场契约机制保留了个体“自我规制”的权利，它要求个人在愿意改变其行为之前必须将外来的知识内部化，而企业中雇佣契约的权威性质，“用指导替代了教育”，使得一方在完全理解和接受之前能够利用另一方的知识，从而替代了市场契约中的知识内部化过程。不同组织模式的选择，依赖于知识替代是否会产生正的收益。合约双方知识的差异越大，知识的转移越困难，市场契约的使用成本越大，使用企业组织的可能性就越大。此外，企业组织由于雇佣合约“天然的”所具有的改变职责和责任的能力，因而具有较强的弹性效应，进而增加了企业组织在面对环境变化和知识更新时的适应能力。
其次，企业作为一种知识整合机制，为不同个体的专业化分工进行知识整合创造了条件，这些条件使得企业内个体之间的专业化知识的协调更加有效，而市场对知识分工的协调功能因为高度默示性知识难以流动以及高度明示性知识存在被潜在购买者盗用的风险而失灵。企业的知识整合机制主要体现在两个方面：一是企业提供了一种“高度规则化”的组织原则，将个人组织起来以实现特定的目标，而市场则没有这个功能；二是企业作为一个“知识社区”，提供了一种以沟通为基础的知识整合方式，即通过发展“共同知识”促进组织成员和部门之间的交流，使得知识的转移和共享更加经济和有效。