本书不是美容皮肤病诊断的百科全书,但可以说是国内第一本最全面指导美容顾问工作实践的图书。全书内容第1章为准备工作,第2章为顾客接待,第3章为专业咨询,第4章为疗程设计,第5章为产品推荐。
本书最大的特点是案例贯穿全书。这些案例,不管是顾客接待、专业咨询,还是疗程设计,都是美容顾问工作中的实战精华,读者信手拈来即可现学现用,因此,本书是美容顾问训练口才不可或缺的素材。
专业美容顾问手册
内容提要 :
本书不是美容皮肤病诊断的百科全书,但可以说是国内第一本最全面指导美容顾问工作实践的图书。全书内容第1章为准备工作,第2章为顾客接待,第3章为专业咨询,第4章为疗程设计,第5章为产品推荐。
本书最大的特点是案例贯穿全书。这些案例,不管是顾客接待、专业咨询,还是疗程设计,都是美容顾问工作中的实战精华,读者信手拈来即可现学现用,因此,本书是美容顾问训练口才不可或缺的素材。 编辑推荐 :
本书不是美容皮肤病诊断的百科全书,但可以说是国内第一本最全面指导美容顾问工作实践的图书。全书内容第1章为准备工作,第2章为顾客接待,第3章为专业咨询,第4章为疗程设计,第5章为产品推荐。
本书最大的特点是案例贯穿全书。这些案例,不管是顾客接待、专业咨询,还是疗程设计,都是美容顾问工作中的实战精华,读者信手拈来即可现学现用,因此,本书是美容顾问训练口才不可或缺的素材。 作者简介 :
邓创,管理科学与工程博士,软件工程硕士,精于计算机在企业管理中的应用。励精集团·中国美容网董事长。
中国第一位将互联网和电脑化管理引入美容业者,创建中国美容网(http://www.chinabeautynet.com),成功开发了美容业电脑化管理系统——“管理大师”及美容电脑诊断系统——“美容博士”。 中国第一位深入研究美容业经营管理理论者,考察和服务过近千家美容企业,组建中国美容网美容美发连锁机构和中国美容网教育连锁机构。 目录 :
第1章 准备工作 第一节 美容顾问全面透析 一、美容顾问的角色定位 二、美容顾问的工作职责 三、美容顾问的工作程序 …… |