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作者: | |
ISBN: |
9787807206583 , 7807206586
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出版社: |
吉林出版社
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出版日期: | 2007-4-1 |
定价: |
¥10.00 元
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内容提要 :
《哈珀·柯林斯优秀经理人管理手册》系列丛书对初出茅庐和久经沙场的职业经理人来说,都是必不可少的人生和职场指南,为他们在个人生活和职业生涯中取得更大的成就提供了必备的信息。本套丛书将世界上最具影响力的商业奇才。如彼得·德鲁克、杰克·韦尔奇、吉姆·柯林斯的经典理论和至2006年通用电气、微软、IBM、安然、普华永道、惠普等世界著名企业鲜活的管理案例收入其中。
在今天竞争近乎白热化的商业氛围中,职业经理人既要激励员工发挥个人的潜能,自己更要走在行列的前头。《人员管理》,每个职业经理人必备的管理手册,它会告诉你如何管理好你的员工。
编辑推荐 :
新任经理人的领导秘籍。
通过阅读本书,你可以学习到:
将正确的工作分配给正确的人;激励员工超越竞争对手;建立并授权高效的团队;同时管理多个项目,并使其保持正确的发展方向;激发员工的信任,在变革时期发挥领导作用。
作者简介 :
巴里·西维尔斯泰恩,商业专栏作家和管理顾问,曾在不同规模的企业就职,具有30年人员管理经验。他创办了自己的直销和网络营销公司,通过20年的经营,将它发展到拥有50名员工,产值达500万美元的规模。他还曾在施乐公司和阿诺国际传播广告公司担任管理职务。
《哈珀·柯林斯优秀经理人管理手册》系列丛书中有3本是西维尔斯泰恩的作品,他还著有《B—B网络营销》(极限出版公司,2001)和《信息技术公司的网络营销》(极限出版公司,2001)。此外他还与人合著了《尖子品牌——发掘五十个成功品牌的背后秘诀》(麦格劳希尔公司,2005)。
目录 :
前言
1.人员管理101问
2.基本技能Ⅰ:管理个人
选择员工
培训
绩效评估
解决难题
3.基本技能Ⅱ:管理团队
组建团队
明确团队成员角色
激励团队
有效利用团队
4.基本技能Ⅲ:管理项目86
项目的范畴
界定流程
战略管理
5.基本技能Ⅳ:领导艺术与沟通
管理艺术的本质
提供反馈
变革期间的领导
回顾
推荐书目
书摘:
管理者VS领导人
管理者应该更加理性、客观,要从企业需要的角度出发考虑问题;而领
导人就本质来说,要视野开阔、充满激情,并善于鼓舞他人的情绪。
尽管一名理想的管理者同时也应该是一位优秀的领导人,但实际情况往
往并非如此。出色的领导人除了具备管理能力之外,还要满怀动力和责任心
。一位好的管理者或许缺乏这些特质。当然,有些管理者也同样能够成为优
秀的领导人。只不过成为领导人是一个奋斗的目标,至于转变的过程则并不
确定。
分配工作的艺术
要想成为一名出类拔萃的管理者,一项必须掌握的重要技巧便是如何分
配工作。
分配和放任是两个截然不同的概念。你不能把一份计划书随便扔在某个
人的办公桌上,期待他自己想办法完成任务——这样做等于逃避你作为一名
管理者的职责。相反,优秀的管理者首先要思考一个问题,哪些任务适合分
配给哪些员工来完成,然后认真加以监控,直至确保每项任务都顺利完成。
高效能的管理者会向下属解释为什么要完成某一项任务,并确立相应的
目标、截止日期以及衡量成功的标准,但不应该详细说明如何来工作。因为
那是员工自己的责任,他们应该决定完成这项任务的最佳方法。
在分配工作的时候,应该给出指导,而不是命令。这是因为,给某个人
以指令,意味着承认这个人具备参与、学习和工作的能力,同时对所做的事
情拥有发言权。而命令则暗示着只有唯一一种正确的方法,会削弱员工独立
思考的积极性,不利于创造力的发挥。
分配工作需要相当的信任度。你必须认识到这样一个事实,即员工完成
任务的途径与你将会采取的方法可能不会完全一致。
给员工过重的工作负担,或者对其已经分配完的工作监控过于紧密,二
者同样有害。要把正确的工作分配给正确的人,给他们留有足够的自由度来
完成任务,理智、有效地对其工作过程进行监控,让他们感觉自己能够得到
支持,而不是桎梏。P10-12