护理人文修养与礼仪——供护理、助产等专业用
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内容提要：
随着健康观念的转变，护理的理念和内涵都发生了重大变革。人们在接受医疗服务时，已不仅仅满足于医疗水平和医护人员的态度，同时也开始关注医院环境和医护人员的礼仪修养。现代医学研究表明，医院环境和医护人员的礼仪修养，这些看似与治病救人没有直接关系的问题，不仅影响医院的整体形象，也影响病人疾病的康复。为此，作为现代医护工作人员应该学习职业礼仪知识，注重自身的礼仪修养，以适应现代医学和社会进步的要求。
本教材正是为了适应现代医学模式的转变，满足人们不断增长的医疗卫生服务的需求而编写的，对于提高护生的综合素质及人际交往能力具有重要作用。可供护理专业教学使用，也可作为临床护理工作人员素质教育培训的参考书。 全书共分为9章，较全面、系统地介绍了护理工作者应掌握的礼仪常识和具备的人文修养。第1～3章介绍护理理念的概念、发展及护理理念的价值观；人类道德的概念及演变；伦理道德在护理工作中的重要性，护理患者的基本伦理原则及护理人员与患者的伦理关系；护理工作的医德及护理礼仪与修养知识等。第4～9章介绍护理人员在工作岗位上应遵守的礼仪规范，包括护士的一般礼仪、职业礼仪、仪容礼仪、姿态礼仪、服饰礼仪以及护患的人际沟通等，既有理论上的阐述，又有实际操作的要求。 作者简介：
蔺敏，副教授（主讲教师），毕业于华中科技大学同济医学院护理专业，从事护理教育20余年，现担任护理本科、专科护理学基础、护理技术的理论与实验教学工作。
目录：
第一章 护理理念
第一节 理念、专业与护理的关系 第二节 理念概述 一、理念的定义 二、理念的目的 第三节 护理理念 一、护理理念的发展 二、护理理念 第四节 护理专业 一、护理 二、专业 三、护理专业 第二章 护士的伦理修养 第一节 道德与伦理 一、道德和职业道德 二、伦理与伦理学 三、护理伦理学 四、伦理道德对护理专业的重要性 第二节 护理患者的基本伦理原则 一、自主原则 二、不伤害原则 三、有益原则 四、公平原则 第三节 护士与患者的伦理关系 一、患者的权利和义务 二、护士的权利和义务 三、护士对患者的责任 第四节 护理工作岗位的医德 一、门诊护理工作医德 二、急诊护理工作医德 三、病房护理工作医德 第五节 生物医学中存在的若干伦理问题 一、生育控制的伦理问题 二、生殖技术的伦理问题 三、人体实验的伦理问题 四、告知真相的伦理问题 五、安乐死的伦理问题 第三章 护理礼仪与修养 第一节 护理礼仪概述 一、礼仪的起源 二、礼仪的含义及护理礼仪 三、护理礼仪的特点及作用 四、学习护理礼仪的重要性及学习方法 第二节 护士修养的培养 一、自身修养的养成 二、护士的职业尊严 三、护士的知识积累 第三节 护士与美学 一、美学与美的基本知识 二、护士的职业美 三、护理礼仪学与美学 第四章 护士的人际沟通 第一节 护理人际关系 一、人际关系 二、护理人际关系及其研究内容 第二节 人际沟通 一、人际沟通的概念及意义 二、沟通交流的基本要素 三、沟通的层次及基本方式 四、人际沟通的主要障碍 第三节 护患沟通 一、护患沟通 二、护士的交谈、沟通技巧 第四节 护士的非语言沟通 一、概述 二、非语言沟通的分类 三、非语言沟通的应用 第五章 护理礼仪的实际应用 第六章 护士职业礼仪 第七章 护士的仪容礼仪 第八章 护士的姿态礼仪 第九章 护士的服饰礼仪 附彩图 书摘：
第一章 护理理念
学习要点 理念和护理的关系；理念的定义；护理专业的特性和理念；护士的角色与角色扩展。 第一节 理念、专业与护理的关系 我们在电影、电视中会看到如下情节：一个“植物人”，患者家属要求停止所有维持患者生命的治疗，可医护人员不同意甚至坚决反对；在医院里，也会看到以下情景：一位癌症晚期的患者处于濒死状态，但医护人员仍然在努力为患者做胸外心脏按压等急救措施，到最后还是宣布了患者死亡。为什么呢？主要是与医护人员“拯救生命是天职”的理念有关。近年来越来越多的医护人员愿意尊重患者的意愿，使那些希望通过死亡来解脱痛苦的患者达成心愿。医务人员已把“拯救生命”的理念转变为“尊重生命”，当治疗不再有效，或治疗只是延续患者的痛苦时，愿意维护生命的尊严，尊重患者的选择，而不再加强治疗。 插图：  插图：  |