电子商务概论——21世纪大学计算机基础规划教材

本书以电子商务活动为基点，以网络信息技术为基础，通过具体案例来融会整个教材。本书系统而简明地介绍了电子商务的基本概念、框架结构、交易模式、实现方法、典型案例、具体应用及电子商务实施技术等内容。本书兼顾基础理论、操作技能与具体应用，融理性与感性知识为一体，架构合理、循序渐进、论述严谨、实例丰富、图文并茂，实验详实，是作者从事该分支教学与实践的心得。为便于学习、每章后均附有小结和习题，供读者总结与自我测试，附录中还有相应的上机实验内容。
　　本书既可作为高等院校电子商务的教材，也可作为从事电子商务研究的研究和与广大工程技术人员的参考书。

第1篇 技术基础篇
　第1章 电子商务概述
　　1.1 电子商务及其演进
　　1.2 电子商务的特点与功能
　　1.3 电子商务的分类
　　1.4 商务过程与基本流
　　1.5 电子商务的变革效应
　　1.6 电子商务发展趋势
　　1.7 移动电子商务
　　1.8 电子商务网上银行实例
　　本章小结
　　习题
　第2章 网络与Internet技术基础
　　2.1 计算机网络基础
　　2.2 Internet概述
　　2.3　Internet的主要服务
　　2.4 Intranet概述
　　本章小结
　　习题
　第3章 电子数据交换技术
　　3.1 EDI概述
　　3.2 EDI标准
　　3.3 EDI组成
　　3.4 EDI的应用
　　3.5 EDI的发展趋势
　　本章小结
　　习题
　第4章 电子商务模式与框架
　　4.1 电子商务的概念模型
　　4.2 电子商务的参与对象
　　4.3 电子商务的交易模式
　　4.4 电子商务应用框架
　　4.5 电子商务环境
　　4.6 电子商务技术特征与标准
　　本章小结
　　习题
第2篇 运作管理篇
　第5章 网络营销
　第6章 电子商务安全
　第7章 电子支付与网上银行
　第8章 现代物流管理
　第9章 供应链管理
　第10章 企业资源计划与客户关系管理
　第11章 电子政务
　第12章 电子商务法律规范
第3篇 开发应用篇
　第13章 电子商务系统规划与网站建设
　第14章 电子商务解决方案
　第15章 电子商务应用实例
参考文献