办公室文秘写作全书

随着我国经济的发展，办公室文秘的写作应用也越来越广泛。为了适应读者的需要，我们特编辑此书。
　　本书涉及面广，內容丰富，可称之谓全书。为了便于文秘人员尽快掌握应用文写作的要领。我们用通俗易懂的理论，结合例文的这种形式，是为您提高写作水平所借鉴的一种必备工具书。
　　本书由从事专业写作的人员编著，在编写过程中，参考了很多书籍，由于时间仓促，难免有所疏漏，敬请读者指正。

《办公室文秘写作全书》一书实用、直观，可操作性强，例文和文种与时俱进，与国际标准接轨。该书由资深专业写作人员撰文，内容涉及办公室文秘写作的方方面面，教您一个办公室文秘应当怎样写公文，掌握应用基本写作模式，成为一个合格的文秘。

第一章　行政公文
　一、公文概论
1.公文的概念
2.公文的作用
3.公文的特点
4.公文的分类
5.公文的格式
6.公文的处理程序
　二、公文的写作
◎决定
◎决议
◎议案
◎指示
◎总结
◎批复
◎公告
◎布告
◎函
◎通告
◎通报
◎请示
◎通知
　　◎报告
　◎咨文
　◎批示
　◎会议纪要
　◎公报
　◎条例
　◎细则
　◎规定
第二章　工作公文
◎制度
◎章程
◎规程
◎办法
◎评估
◎评语
◎守则
◎规划
◎规则
◎工作要点
◎考察材料
◎干部鉴定
◎调查报告
◎会议方案
◎公约
◎商店服务公约
◎个体户文明服务公约
◎乡规民约
◎农村干部公约
◎家庭文明公约
　◎城市市民文明公约
第三章　会议文书
第四章　经济文书
第五章　合同文书
第六章　商贸文书
第七章　外贸信函
第八章　民事文书
第九章　社交文书
第十章　法律文书
第十一章　广告启事
第十二章　宣传文书
第十三章　新闻报道
第十四章　书信电报
第十五章　红白喜事
第十六章　传记史志
附录

正文一般由企业现状、存在问题、改善方案、实施效果四部分构成。
1．企业现状。咨询报告的开头，一般是概述企业的现状。如果是外部人员进行咨询，还应在文章的首段写明咨询的目的和工作简要情况。
2．存在问题。一般先写存在的问题，然后分析原因，二者的详略程度依写作目的、写作角度的不同而不同。
3．改善方案。这是咨询报告的主体，也是最有价值的部分。一般包括两方面的内容：一是针对存在的问题及其产生的原因进行分析，进而提出改善措施，要求具体详细，有可操作性；二是每项改善措施将产生的经济效益及相应的预测数据。
4．实施效果。这是报告的结尾部分，应概要地描述方案实施后的总体效果，这部分的文字应少而精，有点睛之妙。
（三）署名
在文末右下角署上作者姓名，再下一行写上写作时间。 写好企业管理咨询报告，需要注意以下几个问题：
1．要调查研究确定目标
查明问题是咨询的起点，也是撰写企业管理咨询报告的基础。查明问题的步骤是：第一，确定调查的要点；第二，搜集有关资料；第三，归纳问题，判断性质；第四，确定咨询目标。
2．要分析研究寻找原因
问题查明后，还要把问题的原因找出来。产生问题的原因有企业外部和企业内部的。企业外部的原因包括社会原因和主管部门原因；企业内部原因包括人员素质方面的原因、技术方面的原”因、经营管理方面的原因、思想政治工作方面的原因和有关历史性原因。
外部原因和内部原因都有可控因素和不可控因素。在分析时，要找出可控因素和不可控因素相互转化的条件和可能性，以促使不可控因素向可控因素转化。在分析中还要揭示问题的各种
关系，以便把主要精力用于研究必然关系、本质关系上，保证分析所得结论的正确性。
3。要提出方案撰写成稿
提出改善方案是写作企业管理咨询报告的关键一环。一个好的改善方案，必须是既合国情又合厂情，是科学精神和创造性思考的产物。好的改善方案的提出，必须掌握解决问题的基本方法，产生改善方案的基本方法有思维方法、提议方法、决策方法等。要特别注意改善问题的改善方案要进行统筹分析，既要考虑眼前利益，又要考虑长远利益；既要考虑主观因素，又要考虑客观因素，以保证制订出使整体效果最佳的方案。
4．要用数据表说明问题
撰写企业管理咨询报告排斥模棱两可的提法，无论是分析问题还是提出改进措施都强调用数据、图表来说明，这样既便于准确表达实情，又使人易于理解和接受 ……