企业文化教程/中国企业文化品牌丛书
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作者简介：
中国文化研究会企业文化专业委员会主任、研究员。中共党员，先后毕业于北京大学哲学系；中国文化书院中外比较文化理论研究班；中国企业文化研究院企业文化理论研究班；参加中国社会科学院哲学研究所哲学前沿问题理论研究班学习。曾兼职丁亚洲最具实力的中国台湾地区某策略集团，2001年—2004年9月28日，兼任中国企业文化研究会策划部主任，同时受聘为该会特邀研究员。理论上于2001年率先提出了“实施国家企业文化安全战略”的论断。以“架起中_两企业文化之桥，领变中华CIS策划潮流”为期许，上个世纪90年代初到中国台湾地区、日本、新加坡学习考察东亚企业文化理论与实践，将它们的先进经验引入中国大陆，探讨东方式企业文化建设模式，致力于企业文化的中国化、本土化。
著有《企业文化教程》、《企业文化与知识管理》、《竞争大未来——21世纪企业文化制胜战略》、《中国卓越企业文化实战与人力资源开发》、《对国际品牌战略的比较考察》、《中国近代商史 编辑推荐：
这是一部关于企业文化管理的实用专著，全书系统深入地探讨了企业文化原理、企业文化定位和企业文化传播这些问题，基本破解了企业文化这一先进理论方法与经营管理实践有机结合的时代命题，创造了企业文化转化为文化生产力、智力生产力的工具支点和枪法，解决了我国企业管理和文化发展中的重大关键问题。
目录：
上篇 企业文化原理
第一章 绪 论 第一节 企业文化运动的反思 第二节 企业管理思想新发展 第三节 企业文化研究的对象和方法 第四节 研究企业文化的意义 第二章 文化与企业文化 第一节 文化的定义 第二节 企业文化的定义 第三节 企业文化特性 第三章 企业文化的结构和功能 第一节 企业文化构成 第二节 企业文化功能 第四章 企业文化过程 第一节 主流地位获得 第二节 个体认同过程 第三节 群体认同过程 第四节 组织认同过程 第五章 企业家的文化使命 第一节 企业家文化 第二节 企业家的文化使命 第三节 企业家的文化素质 第六章 中国企业文化展望‘ 第一节 中国企业文化传统 第二节 中国企业文化变化取向 第三节 中国企业文化展望 中篇 企业文化定位 第七章 企业文化建设原则 第一节 整体性原则和发展个性原则 第二节 博采众长原则和渐进性原则 第三节 积极强化原则和由上而下原则 第八章 企业文化诊断 第一节 企业文化诊断的定义 第二节 企业文化诊断的主要内容和方法 第九章 企业文化策略研讨营 第一节 企业文化策略研讨营的定义 第二节 企业文化策略研讨营的主要内容 第十章 企业文化理念识别体系定位 第一节 企业文化理念识别的定义 第二节 企业文化理念的概括 第三节 价值取向的澄清 第十一章 企业文化行为识别体系定位 第一节 行为识另q的定义 第二节 基本行为规范的主要内容 第三节 礼仪规范的基本内容 第十二章 企业文化视觉识别体系定位 第一节 什么是视觉识别体系 第二节 视觉识别体系的作用 第三节 视觉识别体系的设计与定位 第十三章 企业文化听觉识别体系定位 第一节 什么是听觉识别体系 第二节 听觉识别体系的作用 第三节 听觉识别体系的创作与传播 第十四章 企业文化发展规划与实施 第一节 企业文化发展规划的内涵 第二节 企业文化发展规划的制定 第三节 企业文化发展规划的具体内容 第四节 制定与实施规划应注意的问题 下篇 企业文化传播 第十五章 发展积极人际关系 第一节 积极人际关系及其意义 第二节 积极人际关系准则 第三节 加强基层团队建设 第十六章 企业文化礼仪与楷模 第一节 创立企业文化礼仪 第二节 造就企业文化楷模 第十七章 企业员工的企业文化培训 第一节 员工文化培训的目的意义 第二节 员工文化培训的形式 第三节 员工文化培训的原则 第四节 员工文化培训的方法 第十八章 企业文化传播的途径与效果 第一节 企业文化传播的本体途径 第二节 企业文化传播的载体途径 第三节 企业文化传播应达到的效果 第四节 企业文化传播应注意的问题 附录 国务院国资委《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》 参考文献 后记 书摘：
由美国掀起的波及全球的企业文化“热”，绝不是如有的管理学者所说
的那样，是美国管理学界爱出风头，标新立异，玩弄些新名词、新花样，以 促进自己著作的销售而已，它有着极其深刻的现实和思想背景。正如有些学 者所指出的那样，企业文化思想的提出和发展，是管理思想发展的新阶段， 是第四个里程碑，标志着管理思想的一次革命。 管理作为一门科学，是近代工业发展的产物。而系统的管理思想，即管 理理论则是到了本世纪初才形成的。 除去经验管理阶段之外，迄今为止，管理理论的发展，已经走过了三个 阶段：科学管理理论阶段、行为科学理论阶段和当代新兴管理理论阶段。 一、科学管理理论 科学管理理论，即古典管理理论，它产生于19世纪末到20世纪初。它的 奠基者是美国人泰罗。1911年，泰罗出版了《科学管理原理》一书，标志着 古典管理理论的诞生。泰罗提出用科学管理替代经验管理，主张把提高管理 效率，提高劳动生产率建立于科学管理的基础上。他的科学管理理论主要包 括三部分内容： (一)工作定额原理 主张在科学实验的基础上，制定出标准操作方法，然后用这种方法对工 人进行严格训练，据以制订出较高的工作定额，并实行大配差的、高刺激性 的计件工资制度。 (二)标准化原理 主张科学地规定作业标准，把工人使用的工具、机械、材料以及作业环 境完全标准化。 (三)职能化原理 主张经营管理人员承担计划职能，工人承担执行职能，整个企业通过计 划调度部门制订的周密计划来指挥，也就是说，要通过组织进行管理。 对古典管理理论做出重要贡献的还有法国人法约尔。与泰罗着重研究如 何提高工人生产劳动效率不同，法约尔着重研究高层管理。他把企业作为一 个整体进行研究。1916年，他的《工业管理与一般管理》一书出版，书中分 析了管理的基本要素，提出了管理的一般原则，从而丰富和发展了古典管理 理论。 古典管理理论对工人人性的假设叫做“经济人”的假设。这种人性假设 认为：①一般人都有一种不喜欢工作的本能，只要有可能，人们就会逃避工 作；②由于人类具有不喜欢工作的本能，所以对绝大多数人必须加以强迫、 控制、指挥，并以惩罚相威胁，才能使他们为实现组织的目标而付出适当的 努力；③一般人宁肯接受别人指挥，也不愿承担责任。人们一般缺乏雄心， 对安全的需要高于一切。 用“经济人”的眼光去看待工人，工人便是一种会说话的机器，管理者 对这群“机器”就要实行严格监督和管 …… |