科长素质与能力培训教程/公务员理论素养与实践能力培训系列教程
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内容提要：
为了顺应公务员学习、培训的要求，紧密结合公务员工作实际情况，组织专家编写了这套《公务员理论素养与实践能力培训系列教程》。这套培训用书具有理论性强，内容充实，体系科学，语言流畅等特点，同时，针对公务员的实际情况，通过丰富的材料，生动的案例，富于启发性的思考题，帮助公务员充分吸收和消化所学的知识。
本书简要介绍了公务员创新能力培训的基本知识，除了可以作为培训用书之外，还可以作为政府、非政府公共机构和公共企事业单位的管理干部的案头之书! 编辑推荐：
为了顺应公务员学习、培训的要求，紧密结合公务员工作实际情况，组织专家编写了这套《公务员理论素养与实践能力培训系列教程》。这套培训用书具有理论性强，内容充实，体系科学，语言流畅等特点，同时，针对公务员的实际情况，通过丰富的材料，生动的案例，富于启发性的思考题，帮助公务员充分吸收和消化所学的知识。
本书简要介绍了科长素质与能力培训的基本知识，除了可以作为培训用书之外，还可以作为政府、非政府公共机构和公共企事业单位的管理干部的案头之书! 目录：
第一章 科长开创工作新局面
学习导航 学习目标 第一节 科长与上任 第二节 开创工作新局面 小视窗 思考题 第二章 科长基本素质 学习导航 学习目标 第一节 政治素质 第二节 道德素质及其培养 第三节 知识素质及其培养 第四节 科长应具备的心理素质 第五节 科长的个人素养 小视窗 思考题 第三章 科长领导能力的培养 学习导航 学习目标 第一节 科长领导方法与艺术 第二节 科长用人方法与艺术 第三节 科长激励方法与艺术 小视窗 思考题 第四章 科长行政执行能力的培养 学习导航 学习目标 第一节 行政执行的特点及要求 第二节 行政执行的过程及方法 小视窗 思考题 第五章 科长沟通协调能力的培养 学习导航 学习目标 第一节 沟通与协调工作概述 第二节 沟通与协调的障碍因素分析 第三节 沟通与协调的对象和方法 小视窗 思考题 第六章 科长良好形象塑造能力的培养 学习导航 学习目标 第一节 科长形象塑造概述 第二节 科长形象塑造的原则和内容 第三节 科长形象塑造的主要途径和艺术 小视窗 思考题 第七章 科长应对突发事件能力的培养 学习导航 学习目标 第一节 突发事件概述 第二节 突发事件应急工作的方针和原则 第三节 突发事件的预防与应急准备 第四节 突发事件的处理 第五节 突发事件的善后处理 小视窗 思考题 第八章 科长业务技能及其提高 学习导航 学习目标 第一节 公文写作技能 第二节 组织会议技能 第三节 调查研究技能 小视窗 思考题 第九章 迎接挑战，努力创新 学习导航 学习目标 第一节 科长要树立终身学习的观念 第二节 科长应具备创新能力 小视窗 思考题 第十章 案例汇编 案例一 张科长为什么打不开新局面 案例二 之一：“保先”教育要真信、真学、真用 之二：部长访谈录 案例三 王东是否应该提拔为科长 案例四 武断的丁院长——领导者与下级的协调 案例五 处理集体上访，失去了最佳时机 案例六 北京市知识分子现状调研报告 |