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内容提要:
本书融知识性、实用性和指导性于一体,对文秘工作作了全面的介绍和深入的分析,有助于办公室文秘工作的全面展开和提升。如果你已经是一名文秘,或即将成为一名文秘,都有必要精读本书,它是你走向成功的助手。
编辑推荐:
本书融知识性、实用性和指导性于一体,对文秘工作作了全面的介绍和深入的分析,有助于办公室文秘工作的全面展开和提升。如果你已经是一名文秘,或即将成为一名文秘,都有必要精读本书,它是你走向成功的助手。
目录:
业务篇
第一章 如何把握文秘工作/3 文秘要扮演好角色/3 文秘要熟悉自己的职业/5 文秘要提高职业意识/9 文秘要掌握基本知识/12 文秘要具备-定的能力/16 文秘要有健康的心理素质/20 第二章 如何把握决策工作/23 做好决策的参谋/23 提出决策的方案/25 遵循决策的原则/26 将意见变成问题/30 筛选决策的要素/32 对状况进行评估/35 第三章 如何把握计划工作/38 文秘都要做计划/38 文秘为什么做计划/41 文秘制定计划的步骤/44 文秘要掌握的实施原理/47 文秘要随时调整计划/49 文秘对经营计划的拟定/5l 第四章 如何把握公关工作/54 今文秘公关工作的内涵/54 文秘公关方案的拟定/55 今文秘的外部公关工作/57 令文秘的内部公关工作/59 今文秘的大众公关工作/6l 参文秘的危机公关工作/63 第五章 如何把握信息工作/67 今文秘信息和信息源/67 …… |