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潜关系(管理者做人的13种学问)
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内容提要：
人际关际在一个公司中的重要性，是显而易见的。美国著名的企业专家鲍博·凯恩在2002年出版的新著《公司人际关系的黄金价值》一书中说：“人际关系里面潜藏着巨大的能量，也是世界上最宝贵的财富之一，良好的人际关系可以创造世界财富的最大能量。如果任何一个公司忽略人际关系的重要性，那么所导致的局面只有一个——失败！为什么人际关系的能量有如此巨大的作用呢？因为人际关系是一种潜关系，随时都可能在其中爆发出惊人的智
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