管理学
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内容提要：
本书综合国内外管理学的学术理论 ，以目前较为流行的”四智能”，即计划，组织，领导和控制来形成全书的基本结构，在此基础上，列入了管理道德和社会责任这一当前国内外管理界十分关心的问题。书中每章开始有学习目的与要求，引例，结尾附有小结，关键概念，复习思考题，案例分析和观念应用。本书可作为高校应用型本科，专科经济管理类专业及其他各专业的管理学课程教材，也可供从事管理人员学习和参考。
目录：
第一篇 总论
第一章 管理与管理者 学习目的与要求 【引例】三个和尚和三个臭皮匠 第一节 管理 第二节 管理者 第三节 管理学 本章小结 关键概念 复习思考题 案例分析1 刘阳的困惑 案例分析2 多面手 观念应用 第二章 管理思想与理论的发展 学习目的与要求 【引例】米开朗琪罗的经营 第一节 早期的管理思想 第二节 古典管理理论 第三节 行为管理理论 第四节 现代管理理论 本章小结 关键概念 复习思考题 案例分析1 应该如何进行管理 案例分析2 索尔清洁公司的信任式管理 观念应用 第三章 管理的基本要求 学习目的与要求 【引例】老妇人养鸡 第一节 管理原理 第二节 人本管理 第三节 效益原理 第四节 责任原理 第五节 系统原理 本章小结 关键概念 复习思考题 案例分析1 打孔的冰箱外包装塑料袋 案例分析2 珠海机场 观念应用 第四章 决策 学习目的与要求 【引例】该由谁骑这头驴？ 第一节 决策的含义和原则 第二节 决策的分类 第三节 决策的过程与影响因素 第四节 决策方法 本章小结 关键概念 复习思考题 案例分析1 宝洁公司润妍无奈退市 案例分析2 巨人大厦 观念应用 第二篇 计划 第五章 计划的编制 第六章 计划的实施 第三篇 组织 第七章 组织设计 第八章 组长变革与组织力量的整合 第四篇 领导 第九章 领导 第十章 激励 第十一章 控制基础 第十二章 控制方法 第五篇 道德 第十三章 管理道德与社会责任 参考文献 书摘：
二、管理过程学派
管理过程学派是在法约尔管理思想的基础上发展起来的，代表人物是美国的哈罗德·孔茨（Harold Koontz）和西里尔·奥唐奈（Cyril O’Donnell），他们的代表作为两人合著的《管理学》。该学派的基本观点是： 在法约尔将管理分为计划、组织、领导、控制、协调5种职能的基础上，该学派将管理看作是一种程序和许多相关联的职能，这就为研究管理提供了一个框架式的结构。一方面可以对这些职能分别进行分析和研究，提出和采取有效措施，更好地达到组织目标；另一方面，新的方法和新的思想可以容纳在计划、组织等职能中。因此，该学派的思想容易为人们所接受。 但该学派的思想也存在一些缺陷，把管理看成是一种程序的观点较适用于静态的、稳定的组织，不适宜于动态多变的环境。 三、决策理论学派 决策理论学派是以统计学和行为科学作为基础的。自第二次世界大战以后，许多运筹学家、统计学家、计算机专家和行为科学家都力图在管理领域寻找一套科学的决策方法，以便对复杂的多方案问题进行明确的、合理的、迅速的选择。随着这方面研究工作的进展，决策理论得到了迅速的发展。在这个学派中，做出突出贡献的是美国卡内基——梅隆大学教授赫伯特·西蒙（Her．bert Simon）。他长期讲授计算机和心理学等课程，还从事过经济计量学的研究。由于他在决策理论研究中作出了重要贡献，1978年获得了诺贝尔经济学奖。 决策理论学派的主要观点如下： 1．管理就是决策 传统观点认为，决策是高层管理人员的事，是用来解决经济管理中的发展目标和经营方针等重大问题的。西蒙等人认为，管理活动的全部过程都是决策的过程。确定目标，制定计划，选择方案，是对经营目标及其计划的决策；机构设计，生产单位组织，权限分配，是组织方面的决策；计划执行情况检查，在制品控制及控制手段的选择，是控制决策。决策贯穿于整个管理过程，所以管理就是决策。 |