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内容提要:
本书对管理与管理学的诸多方面予以深刻反思和求索,对战略管理、战略绩效评价、顾客管理、知识经济时代的人力资源管理、市场营销、TQH、企业形象塑造等诸多问题提出独到见解。书中的成功案例给NBA/MPA以启迪,失败的典型可为殷鉴。
本书具有创新性、前沿性和可读性,对NBA/NPA学子深化对管理与管理学的认识,提高案例分析的能力大有助益。
目录:
管理问题的新焦点 知识管理——一种全新的企业管理方式 现代企业管理新模式——精益化、集成化 来自生物界的启示 商业生态系统理论及其应用 企业怎样解困腾飞 企业家应该创造“上帝” 企业生存与发展的根本:赢得顾客 创新的管理——成功的关键 西方企业经营战略研究的源流、学派与比较 中、美、日企业战略管理研究的比较 中国企业应大力降低战略层经营成本 BOC东北公司战略应该调整吗?怎样调整呢? BOC东北公司战略调整研究 山东铝业股份有限公司的战略选择 新兴铸管(集团)的并购 小鸭集团股份制改造 L酒厂的战略创新 朝日啤酒公司是如何东山再起的 |