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内容提要:
21世纪将是一个充满竞争的世纪。中国人在20世纪行将结束的10年里已深切感受到了来自职业、知识、专业能力等各个方面的竞争。这种竞争归结为一点,就是更高层次更新意义上的生存竞争。
目录:
第1章 管理心理学概述
第一节 管理心理学发展概况 第二节 管理心理学的研究对象与内容 第三节 管理心理学研究方法 第四节 人性假设与管理 第2章 个体心理与管理 第一节 个体差异与管理 第二节 个体社会化与管理 第三节 社会角色与管理 第四节 自我意识与管理 第3章 需要动机与管理 第一节 需要理论 第二节 动机理论 第三节 挫折理论 第4章 激励理论与管理 第一节 双因素理论 第二节 期望理论 第三节 公平理论 第四节 行为强化理论 第5章 态度理论与管理 第一节 态度概述 第二节 态度的形成与改变 第三节 改变态度的方法 第四节 社会态度的测定 第6章 人际知觉理论与管理 第一节 影响人际知觉的主要因素 第二节 人际知觉理论 第三节 人际知觉的偏见和归因 第7章 群体心理 第一节 群体概述 第二节 群体的规范与压力 第三节 群体凝聚力 第四节 群体沟通与冲突 第8章 组织心理与管理 第一节 组织概述 第二节 组织理论 第三节 组织变革 第四节 组织发展 第五节 组织文化 第9章 领导心理与管理 第一节 领导心理的一般问题 第二节 管理中的决策 第三节 领导的作风与领导行为理论 参考文献 后记 …… 书摘:
第一节 个体差异与管理i
人与人之间在个性特征上存在的差别称为个体差异。目前管理界对个体差异的研究主要包括两方面:一是个性倾向性差异,即在兴趣、需要、信念、理想等方面的差异;二是个性心理特征差异,即在气质、能力、性格方面的差异。关于个性倾向性的差异,本书将在后续章节中探讨,这里只介绍个性心理特征差异。 一、气质差异与管理 气质是指个体行为全部动力特征的总和。人们常说的性情、脾气是气质的通俗说法。现代心理学认为,气质是人的高级神经活动类型的心理表现,是不以活动目的和内容为转移的典型的、稳定的心理活动的动力特性。这种心理活动的动力特性,反映了个体心理过程的强度、速度、稳定性、灵活性以及心理活动的指向性等特点。心理过程的速度和稳定性包括知觉的速度、思维的灵活程度、注意力集中时间的长短等;心理过程的强度包括情绪的强弱、意志努力的程度;心理活动的指向性包括个体倾向于从外界获得印象,或倾向于经常体验自己的情绪,分析自己的思想和印象等等。 现代心理学把一类人身上共有的或相似的心理活动特征称为气质的类型,并根据人的感受性、耐受性、兴奋性、内外倾向性等心理特征的不同结合,参照古希腊医生希波克利特的气质类型说,把人的气质划分为四种类型: (1)胆汁质。胆汁质的主要心理特征是:直率、热情、精力旺盛、情绪易冲动、心境变化剧烈,具有外倾性。 (2)多血质。多血质的主要心理特征是:活泼、好动、敏感、反应迅速、喜欢与人交往、注意力容易转移、兴趣容易变换,具有外倾性。 |