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内容提要:
《传统营销的终结》由美国可口可乐公司前任副总经理,营销大师塞尔希奥·齐曼著。他以其从事营销工作数十年的经验告诉人们营销是一门科学,而不是魔术。营销的本质就是:“必须把商品买出去。”营销并不是创造一个形象,或者作哗众取宠的广告。营销是要通过方案设计、促销活动,广告宣传、更新品牌、制定战略等诸多手段达到实际效果,即要使人们相信,他们必须且应该购买你的商品。能够做到这一点,营销就成功了,企业也就兴旺发达了。在本书中作者时而以平实朴相素的语言,时而以夸张且充满激情的描述,对原本显得神秘莫测的营销术作了淋漓尽致的分析。该书不仅对从事经营和销售的企业专业人员极有帮助,而且对一般读者也很有启发。全书内容丰富,分析独特、文笔生动,可读性强,其英文版出版后深得一些行家和学者的好评,并成为畅销书。
作者简介:
塞尔希奥·齐曼,美国可口可乐公司前任副总线是、市场营销部主管。以革新可口可乐公司的营销方法而闻名。推出了Diet Coke、New Cokd、Classic Coke、Sprite等一系列世界级著名品牌,策划了“永远的可口可乐”等经典的营销活动,使可口可乐成为风靡全球190个国家50多亿人口的世界第一饮料。现任一家咨询公司总裁,居住在佐治亚州首府亚特兰大。Email地址:Sergiozy@aol.com。
编辑推荐:
来自营销大师的亲身实践和经验,这是一本离经叛道,却充满睿智和洞见的书,可谓营销学领域的一次地震式革命。
目录:
鸣谢
序 第一部分 营销并不神秘 引 言 冲破神秘的禁区 第一章 为什么营销?赚钱! 第二章 胸无大略,一事无成 第三章 营销是一门科学 第二部分 如何使销量与利润最大化 第四章 定位是把双刃剑 第五章 比尔·克林顿、戴安娜王妃、斋月与推销产品有关吗? 第六章 关于营销学,杰里·塞恩费尔德能教你什么? 第七章 哪里有鱼就在哪里下钩 第八章 不要停止对明天的思考 第三部分 麾下何人? 第九章 不能迷信人数 第十章 我喜欢广告公司——部分公司也喜欢我 结 论 传统营销时代的结束 书摘:
“也许阁下拥有最现代化的飞机群,飞机上还恰到好处地安
装了最时髦的座椅,但只有这些座位都坐上了人,你才能赚钱。” 当然,你还要有生产体系、配送体系和一支销售队伍。但最终如果没有人想买你的产品,你的配送体系再完善、生产体系再高效、销售人员再健谈都会变得毫无意义。轿车厂可能是车辆生产厂家中最有效率的制造商,但连它也只有在把货卖掉后才会赚钱。想想看:这些日子你还能找到德洛雷安车的踪迹吗? 也许阁下拥有最现代化的飞机群,飞机上还恰到好处地安装了最时髦的座椅,但只有这些座位都坐上了人,你才能赚钱。也许阁下在世界各地建立起了最有效率的销售网点,并配有受过最好培训的经理人员。但每天关门打烊时,只有当你以更高的价格销售了更多的食品,汉堡包、煎玉米卷或者是比萨,你才能赚到钱。 正是营销为产品进行市场定位。它产生一种预期,让你的商品卖得更多,并会使顾客高兴,这样他们就还会回来购买你更多的东西。我们每周都要有好几次在报纸上看到一些报道.说又有一家公司由于扩张过快,不得不从许多国家撤回投资,并把国内的众多网点关门大吉。这家公司到底怎么了?原来它们误以为拼命扩张,顾客就会来了。但实际上,由于公司没有进行市场营销,顾客不会来。公司对顾客为什么要买你的东西说不出所以然来,也没有叫顾客来你这儿买东西。他们对软饮料、摩托车、服务或经验之间的不同、质量区别和特殊性也没有研究。所以店开了,顾客也不会来……公司也就不得不破产。但此类公司如在营销方面做过工作就不会倒闭。 如果不做这种注重效果的营销工作,公司就不会吸引到新的顾客,并会在较短的时间内失去原先的一些顾客。保守的营销员们普遍遵守这样一条规矩,即如果你赢得一名年轻的顾客,那他一生都会是你的顾客。这句话听起来颇令人欣慰,但并不是这么一回事儿。尤其是在今天,一个人的爱好是很容易改变的。除非你找到一种办法能重新创造或重新树立一种爱好,或发现一条新途径把你的产品再卖给大家,否则你的这些顾客都会离你而去,你也不得不走路了。 这就是为什么那些运动鞋厂商要经常重新设计他们的产品。他们懂得,今天的那些年轻消费者成天都要接受一些新的广告宣传的狂轰滥炸,其内容无非是歇斯底里的“买我的而不是他们的”之类的叫喊。是的,你当然有必要争取那些年轻的消费者,但你还得继续向他们接连不断地灌输买你产品的理由。 可口可乐公司在20世纪70年代开始失去消费者的时 …… |