ASTD培训师资源手册--领导力

本书是这套开放式丛书的一个重要组成部分。这套开放式丛书涵盖了组织经常遇见的大量培训主题。本书并不像其他书那样把读者局限在刻板的“书本思维”中，相反，它使你从每次演讲前不得不匆忙购买很多书籍的慌乱中解脱出来。这本书包罗万象，可以满足你的一切需求——培训主题的背景知识、培训师提示、培训设计、课堂分发资料、活动、教具、经验总结、幻灯片和参考资料等——所有这些都可以复制使用!我们诚挚地欢迎你根据自己的需要进行选用。请你先阅读有关的版权限制说明，然后复制……编辑……加上你的姓名……加上你客户的姓名。你不必向我们申请使用权利。尽情享用吧！

本书以实践总结、培训发展为主旨，阐述了培训研讨会的准备、组织和构建方面的知识，详细讲解了如何根据学员需求，着手开展培训研讨会，以及如何使培训研讨会在传递丰富知识的同时又充满乐趣，使你从每次演讲前不得不匆忙购买很多书籍的慌乱中解脱出来。

第一章 绪论/1
本书组织结构/2
领导力培训模块/4
主题／参考内容矩阵图/5
时间长度／方法矩阵图/7
培训计划导航/8
理解图标的含义/9
范本/10

第二章 背景知识/11
为什么研究领导力/12
什么是领导力/14
领导力特征/15
领导力特征表/17
建立追随者需要的工作氛围/18
领导者的权力来源/19
领导力的差异/20
领导者是优秀的沟通者/21
特征一质疑群体思维/22
特征二重新设定方向/24
特征三引导团队协作/28
特征四言行一致/30
特征五激励——内部激励和外部激励/31
激励团队成员/32
赞赏和承受风险/33
创造团队氛围/34

第三章 培训研讨会准备/37
设计你自己的培训计划/38
了解客户需求/38
决定培训内容/39
选择培训方法和媒介/40
培训方法/40
教学媒介/41
使每个学员都成为焦点/42
准备好一切/42
宣布研讨会开始/43
结业证书/43
做好培训研讨会的准备工作/45
学员花名册/45
计划你的培训研讨会/45
准备工作检查表/46
管理/46
设备/47
其他/47
培训日程模板/48
学员花名册/49
教室布置/50
培训师课前准备/52
领导力培训研讨会前/52
领导力培训研讨会中/53
领导力培训研讨会后/56

第四章 领导力培训一天研讨会/59
意图和目标/59
一天培训研讨会的日程安排/60
所需的学习资料/62
建议使用的活动挂图/64
培训计划/65
1 研讨会介绍(8：00到9：00)/65
2 什么是领导力(9：00到10：10)/68
3 愿景(10：10到1l：15)/71
4 人的作用/75
5 展示责任(1：45到2：45)/79
6 激励团队(2：45到4：15)/8l
7 个人承诺(4：15到4：45)/85

第五章 领导力培训半天研讨会/87
意图和目标/87
半天培训研讨会的日程安排/88
所需的学习资料/89
建议使用的活动挂图/90
培训计划/91
1 研讨会介绍(8：00到9：00)/9l
2 质疑群体思维(9：00到10：15)/94
3 发展一个愿景(10：15到11：55)/98

第六章 领导力培训一小时研讨会/103
意图和目标/103
日程安排/104
所需的学习资料/104
建议使用的活动挂图/105
培训计划/105
给予赞赏/105

第七章 分发资料/109
领导力特征/110
领导者实践/110
我所认识的一个领导者/112
识别领导力/113
领导者类型/115
领导和管理/116
开放性和愿景/117
领导者通过倾听来研究/119
如何发展愿景/121
如何沟通愿景/123
角色和职责/125
教练因材施教/126
培训团队/128
自治和控制/129
激励团队/130
内部激励和外部激励/130
激励团队成员/131
给予积极性反馈/132
给予建设性反馈/133
找机会庆祝成功/134
承诺和行动/135

第八章 学习活动/136
生命路程学习活动指导/137
生命路程/138
比喻学习活动指导/139
画面处处存在/140
最喜爱的事物学习活动指导/14l
我最喜爱的一些事物/142
价值观学习活动指导/144
由我们自己决策/145
我的价值观/147
愿景学习活动指导/148
哪一个是愿景/149
偏好学习活动指导/152
找出人们的偏好/153
形象思维学习活动指导/154
承受风险学习活动指导/156
我想我能做到/157
传递信号学习活动指导/158
你正在传递信号/159
建设性反馈角色扮演指导/160
给予建设性反馈/161
给予赞赏角色扮演指导/162
给予赞赏/163
赞赏产生的影响/164

第九章 领导力评估工具/165
领导力评估指导/166
领导力他人评估/167
领导力自我评估/168
评分/169
综合自我评估指导/170
综合自我评估/171
倾听技能评估指导/172
倾听技能自我评估/173
倾听技能他人评估/174
评分/175
教练技能评估指导/176
教练技能评估问卷/176
交谈指导/178
目标设定自我评估指导/179
领导力特征/180
信息收集方式自我评估指导/182
信息收集方式自我评估/183
评分/184
庆祝成功的机会评估指导/185
庆祝成功的机会/186
评分/187

第十章 幻灯片汇总/188
领导力培训一天研讨会/189
领导力培训半天研讨会/190
领导力培训一小时研讨会/191
领导力特征/192
给予积极性反馈/193
日程和后勤工作/194
定义愿景/195
沟通愿景/196
利用长处/197
自治和控制/198
激励团队/199

附录/200
培训专业资源/200
图书/200
录像带/202
评估/203
词汇/204
译后记/205

我想首先谈谈出版这套丛书的缘由。作为培训和发展领域的一名老编辑和资深人士，我经常遇见一些培训师、促动者、顾问和讲师希望我能给他们提供关于各种主题的培训设计。他们渴望能有一些主题为团队建设、教练、文化多样性、监督和销售等的一小时、半天或一天的培训研讨会设计。除了培训研讨会设计以外，他们也希望能获得授课讲义、课堂分发资料、活动挂图方案、游戏、活动、经验总结、幻灯片和教具。不仅如此，．他们还想不再花费任何成本地复制和运用这些资料以满足顾客的个性化要求。 近来，我以策划者的身份告诉了美国培训和发展协会(ASTD)的出版商南希·奥尔森(Nancy Olson)这个需求信息。他提到美国培训和..

力的差异
构成领导力的一个基本元素是领导者自身的风格。你可以
把它描述为人格类型或行为类型。人格类型指的是个人潜在的偏好，这像是
具体模式，决定了个人对他人和环境的反应。行为类型仅仅关注个体的行为
模式。前者的定义来自梅耶斯·布莱格斯(Myers-Briggs)评价模型，后者的
定义来自梅里尔(Merrill)调整模型。关于这两种定义，我们必须指出的是
：· 这些人格类型或行为类型涵盖了所有的领导者。· 理解人格类型有助
于更好地了解自己和他人。· 在和他人的沟通交流中，人格类型会起很重
要的作用。· 虽然理解个体行为类型理所应当地属于领导力训练的范畴，
但本书并不涵盖该领域(附录中列出了关于这个主题的相关资料)。
当我
们提到领导者的特征时，我们通常会想象他们带来民主氛围，领导者会支持
我们崇高的价值观，或者是领导者自身具有那些我们敬仰的优秀品质。并非
如此!历史上的众多案例告诉我们根本就不是这么回事!领导者可能属于各种
人格类型或者行为风格中的任何一种。他们支持各种各样的价值观，他们处
于不同的文化环境中，他们的性格实际上是环境和自身修养的共同产物。一
些作家在描述领导力的差异时使用了各种词汇——比如采用了一些古老神祗
的名字或者其他什么。另一些作家用更普通的文化名词来描述领导力差异。
下面是他们描述的一些概要：· 高度稳定的环境会吸引和培育喜欢传统、
渴望稳定的领导者。这些领导者往往有很强的责任感、忠诚、工作勤奋。他
们在那种需要严格纪律和准时生产的环境下表现突出。这种领导者倾向于控
制。· 易变的或具有高度挑战性的环境吸引和培养乐于解决争端、谈判和
处理紧急事件的领导者。这种领导者不喜欢日常的循规蹈矩的工作，而对突
发事件充满兴趣。他们需要意外，描述他们的最好词汇是充满创意。· 重
视思想和个人价值的环境吸引和培养被内省、突破性的想法以及与他人交流
所激励的领导者。这种领导者受强烈的使命感和可能性驱动，通常令人鼓舞
。· 企业家环境吸引和培养具有很高战略眼光的领导者。这些领导者集创
造性和严密逻辑性于一身，他们敢做敢为、独具慧眼。
我们通常会找那
些同我们性格相匹配的环境工作，这是因为我们只会对与我们相像的领导者
作出反应。P20