直销课程分享(直销人必备的7种能力)
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内容提要：
直销是21世纪最赚钱的职业之一。在直销业淘金，需要积极自信的心态、机敏冷静的大脑、较强的心理调适能力、一流的口语技巧、坚决果断的执行能力、良好的沟通技能、高效的客户管理能力、高超的领导艺术和百折不挠的抗挫折力。本书正是围绕上述核心内容总结出直销人必备的7种能力，为广大直销员提供了完善备至的训练内容、画龙点睛的训练指导和立竿见影的训练方法。本书是每一位直销员跃升为金牌直销精英的“终南捷径”，也是每一个直销公司打造无敌团队的“黄金熔炉”。
编辑推荐：
直销是21世纪最赚钱的职业之一。在直销业淘金，需要积极自信的心态、机敏冷静的大脑、较强的心理调适能力、一流的口语技巧、坚决果断的执行能力、良好的沟通技能、高效的客户管理能力、高超的领导艺术和百折不挠的抗挫折力。本书正是围绕上述核心内容总结出直销人必备的7种能力，为广大直销员提供了完善备至的训练内容、画龙点睛的训练指导和立竿见影的训练方法。本书是每一位直销员跃升为金牌直销精英的“终南捷径”，也是每一个直销公司打造无敌团队的“黄金熔炉”。
目录：
引言：直销人成功的理由
一、如何做高效能直销人的能力 改进你的致富梦想 1 野心是治穷特效药 2 欲望是成功的动力 做高效能的直销人 1 成功源于你的选择 2 直销实现你的梦想 二、分享完美制度和产品的能力 分享完美的直销制度 1 直销制度的优势 2 直销制度的双赢特点 3 直销制度的价值 分享超值的直销产品 1 直销产品的特性 2 直销杜绝假冒伪劣产品 3 直销全方位的产品服务 4 分享超值产品 三、赢得直销的口才能力 什么是口才 口才在直销事业中的作用 直销口才的八种要求 1 语言选择正确 2 应变口才突出 3 语言具有针对性 4 语言的逻辑性与情感性结合 5 语言含蓄委婉 6 语言客观 7 语言热情、亲切 8 语言带有幽默感 直销口才的技巧运用 1 赞美 2 直言 3 避免争论 4 含蓄 5 语速适当 6 委婉 7 语气温和 8 模糊 9 长话短说 10 善说反语 11 自言自语 12 幽默 13 善于举例说明 快速拥有直销口才 1 直销人应具备的口才素质 2 练好嘴上功夫 3 用好态势语言 4 摆正心态 四、组建和领导团队的能力 如何推荐人 l 如何确认推荐的对象 2 如何判断推荐的难易 3 推荐的四个步骤 4 被推荐人的几种反应 5 推荐容易陷入的误区 组建团队作战 1 建立团队的步骤 2 运作团队的原则 3 服务于你的团队 高绩效团队管理 1 管理团队的原则 2 训练团队的秘诀 3 高效团队的特质 塑造你的领导力 1 先领导好自己 2 做好多种领导角色 3 忠于你的领导职责 4 拓展领导力的策略 五、搭建高质量人脉网的能力 人脉网对直销事业的重要性 1 人脉网是直销事业的基础 2 人脉网是直销事业的管道 3 人脉网使直销人优势互补 4 人脉网丰富直销人的人生 如何搭建高质量直销人脉网 1 直销人脉网的结构 2 直销人脉网的特点 3 搭建直销人脉网的心态 4 搭建直销人脉网的话题 5 搭建直销人脉网的原则 6 直销人脉网的检查优化 拓展直销人脉的技巧 1 有针对性地拓展直销人脉 2 拓展直销人脉的沟通要点 3 高效率管理直销人脉名片 4 拓展直销人脉“一对一” 六、全方位销售的能力 销售要有自信心 直销人销售三步曲 1 全方位的销售 2 绿叶对鲜花般的配合 3 火车头般的带动 锻造卓越的销售功夫 1 产品销售的法则 2 产品介绍的方法 3 产品演示的技巧 快速成交的销售细节 1 把握成交的时机 2 主动提出交易请求 3 选择成交的方法 4 确认成交结果 5 做好拜访道别 6 妥善处理拒绝 7 巧妙拒绝客户 七、全方位服务赢得直销的能力 建立和谐的客户关系 1 如何正确看待客户 2 如何接近你的客户 全方位服务的技巧 1 观察你的客户 2 倾听客户的问题 3 提供微笑服务 4 该怎么对客户说 5 运用身体语言 令客户回心转意 1 客户异议的鉴别 2 处理异议的原则 3 处理异议的步骤 4 应对异议的妙招 5 平息客户的不满 附：直销营养师基础知识速成 1 人体所需要的营养要素 2 维生素的作用 3 五脏六腑看健康 书摘：
法国有一位年轻人很穷，很苦。后来，他以推销装饰肖像画起家，在不
到十年的时间里，迅速跻身于法国五十大富翁之列，成为一位年轻的媒体大 亨。不幸，他因患上前列腺癌去世。他去世后，法国的一份报纸刊登了他的 一份遗嘱。在这份遗嘱里，他说：我曾经是一位穷人，在以一个富人的身份 跨入天堂的门槛之前，我把自己成为富人的秘诀留下，谁若能通过回答“穷 人最缺少的是什么”而猜中我成为富人的秘诀，他将能得到我的祝贺，我留 在银行私人保险箱内的一百万法郎，将作为揭开贫穷之谜的人的奖金，这也 是我在天堂给予他的欢呼与掌声。 遗嘱刊出之后，有近两万人寄来了自己的答案。这些答案，五花八门， 应有尽有。绝大部分的人认为，穷人最缺少的当然是金钱了，有了钱就不会 再是穷人了；另有一部分人认为，穷人之所以穷，最缺少的是机会，穷人之 穷是穷在背字上面；又有一部分认为，穷人最缺少的是技能，无一技之长所 以穷，有一技之长才能迅速致富；还有的人说，穷人最缺少的是帮助和关爱 ，是漂亮，是名牌衣服等等。 在这位富翁逝世周年纪念日，他的律师和代理人在公证部门的监督下， 打开了银行内的私人保险箱，公开了他致富的秘诀。他认为：穷人最缺少的 是成为富人的野心。在所有答案中，有一位年仅九岁的女孩猜对了。为什么 只有这位九岁的女孩想到穷人最缺少的是野心?好在接受一百万法郎的颁奖 之日，她说：“每次，我姐姐把她的男朋友带回家时，总是警告我说不要有 野心!不要有野心!于是我想，也许野心可以让人得到自己想得到的东西。 谜底揭开之后，震动法国。一些新贵、富翁在就此话题谈论时，均毫不 掩饰地承认：野心是永恒的“治穷”特效药，是所有奇迹的萌发点，穷人之 所以穷，大多是因为他们有一种无可救药的弱点，也就是缺乏致富的野心。 强烈的愿望能使人施展出全部的力量，实现自我超越，比做得好还重要 。其实，胜利与失败之间不如人们想像的那么大，有时仅仅是一念之差而已 。欲望使人全速前进而无后顾之忧，欲望可以使一个人的力量发挥到极致， 从而可排除所有障碍。凡是能排除所有障碍的个人或团队，常常屡建奇功。 当我们尽力施展一切时，我们一定会扫除前进道路上的一切障碍，从而获得 成功。成功者都有极其强烈的获得成功的意愿、决心与欲望，并全力以赴。 我们可以成为胜利者，只要我们拥有获胜的欲望，我们就一定能够成功，这 适用于任何人。 不管结果如何，只要我们有了成功的欲望并全力以赴了，我们 …… |