商务管理

本书在强调基本理论的基础上，突出商务管理活动的实践性与应用性，力求使学生在掌握基本理论的前提下，提高商务管理的实践能力。全书共分9章，融合了管理学、商品流通经济学、金融市场学、物流学、财务会计学等多门学科的基础知识和基本技能，同时从商务、管理入手，层层深入地介绍了商务管理。本书具有系统性、整体性，易读性、实践性，新颖性、知识性等特点。 本书是高职高专经济管理类专业的基础理论教材，也适用于其他本专科以及中专经济类、管理类专业的学生作为教学用书，同时对从事商务活动、管理工作的人员以及准备从商的人士也具有一定的参考价值。

本书在强调基本理论的基础上，突出商务管理活动的实践性和应用性，力求使学生在掌握基本理论的前提下，提高商务管理的实践能力。全书共分9章，融合了管理学、商品流通经济学、金融市场学、物流学、财务会计学等多门学科的基础知识和基本技能，同时从商务、管理人手，层层深入地介绍了商务管理。

前言

第一章 商务概述…………………………………………………………………………1
第一节 商务简介……………………………………………………………………3
第二节 现代商务的发展……………………………………………………………8
小结……………………………………………………………………………………12
习题……………………………………………………………………………………12
第二章 现代商务组织形式………………………………………………………………15
第一节 现代商务活动的基本组织…………………………………………………15
第二节 商务企业登记实务…………………………………………………………22
小结……………………………………………………………………………………26
习题……………………………………………………………………………………27
第三章 商务管理概述……………………………………………………………………29
第一节 商务管理的有关概念………………………………………………………30
第二节 商务管理思想的发展………………………………………………………34
第三节 商务管理的基本原理………………………………………………………42
第四节 商务管理的决策……………………………………………………………50
小结……………………………………………………………………………………57
习题……………………………………………………………………………………57
第四章 商务管理职能一…………………………………………………………………59
第一节 计划…………………………………………………………………………59
第二节 组织一………………………………………………………………………79
小结……………………………………………………………………………………101
习题……………………………………………………………………………………101
第五章 商务管理职能二…………………………………………………………………104
第一节 领导…………………………………………………………………………104
第二节 控制…………………………………………………………………………125
小结……………………………………………………………………………………140
习题……………………………………………………………………………………140
第六章 商务过程管理……………………………………………………………………144
第一节 商流管理……………………………………………………………………144
第二节 物流管理……………………………………………………………………149
第三节 无形商品贸易管理…………………………………………………………157
小结……………………………………………………………………………………162
习题……………………………………………………………………………………162
第七章 商务资金管理……………………………………………………………………164
第一节 金融简介……………………………………………………………………164
第二节 商务财务管理………………………………………………………………172
小结……………………………………………………………………………………182
习题……………………………………………………………………………………183
第八章 商务营销…………………………………………………………………………186
第一节 商务营销基础………………………………………………………………186
第二节 商务营销组合………………………………………………………………191
小结……………………………………………………………………………………200
习题……………………………………………………………………………………200
第九章 商务风险管理……………………………………………………………………202
第一节 资本营运与商务风险管理概述……………………………………………202
第二节 商务风险的识别与防范……………………………………………………213
小结……………………………………………………………………………………222
习题……………………………………………………………………………………222

参考文献……………………………………………………………………………………225

随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立和完善，商务，特别是现代商务，迅速地崛起，并且快速地发展成为社会经济生活中的重要组成部分。在日常生活和工作中，我们都或多或少地接触到或开展着一系列商务活动。伴随着我国国民经济的发展和改革开放的深化，商务活动不断深入和广泛。尤其在加入WTO后，各行各业参与国际商务活动的机会越来越多，商务活动在推动经济全球化，贸易自由化进程中发挥着越来越重要的作用。今天，“商务”一词几乎与“全球商务”同义，商务活动已渗透到全世界经济生活的各个领域。因此，了解商务活动，掌握必要的商务技能显得越来越重要。同时，在21世纪的商务活动中，我们看到了这样的事实，..