电子商务导论(大学信息素养教育示范教材)

本书是一本面向大学生的基础课教材，主要介绍电子商务的基本理论、电子商务的基本过程和电子商务的实用知识。教材体现“三实”，做到“三易”。以实例为切入点，将抽象的概念融入到实际例子中，使读者在感性认识的基础上，向理论上升，做到容易入门；以实情为环境，重视大学生们现实学习、工作和生活中的电子商务知识的介绍，通过介绍电子商务的物流与供应链管理及网络营销、电子商务相关的结算与支付、电子商务所涉及的有关法律知识和相应的风险管理等知识，使读者感到学习的内容实实在在，做到容易理论联系实际；以实用为目标，提高读者参与电子商务的实际能力，通过详细阐述电子商务相关的定义内涵、基本流程和模式，教读者掌握电子商务系统的规划与系统开发方法，使读者不仅了解有关电子商务知识，还掌握电子商务系统的开发方法，做到学以致用，容易应用。
本书可作为经济管理类专业的信息素养教育中电子商务课程的教材，也可以作为电子商务专业的概论性课程的教材，或作为计算机专业、信息管理与信息系统专业有关电子商务课程的教材，并可供一般工程技术人员、工商管理人员和社会大众，系统了解和学习电子商务的有关知识。

序
前言
第1章 电子商务体验与入门
1.1 B2C典型案例体验与入门
1.1.1 B2C典型案例体验(亚马逊电子商务)
1.1.2 B2C电子商务简述
1.2 B2B典型案例体验与入门
1.2.1 B2B典型案例体验(海尔电子商务)
1.2.2 B2B电子商务简述
1.3 C2C典型案例体验与入门
1.3.1 C2C典型案例体验(eBay网上拍卖)
1.3.2 C2C电子商务简述
1.4 G2B典型案例体验与入门
1.4.1 G2B典型案例体验(中国商品交易市场)
1.4.2 G2B电子商务简述
1.5 G2C典型案例体验与入门
1.5.1 G2C典型案例体验(南京人事人才网)
1.5.2 G2C电子商务简述
小结

从20世纪90年代中期开始，在信息化和市场经济的双重引擎的强劲推动下，电子商务蓬勃发展，已经成为一种重要的经济形态，深入到人们的日常生活。电子商务的商务性运作是传统商务活动在先进IT技术支持下所发生的各种创新，主要包含商务流程的改变、企业价值链的变化、网络商务活动风险与新的商务法律问题的出现。电子商务的支撑平台则是传统管理信息系统在更大范围内、更强功能上的扩展。它涉及社会和科学的众多方面，特别是其在经济模式、技术支撑、安全保障和对法律的挑战方面，不仅对相关领域提出了许多重大研究课题，也培育了一个新学科的诞生。毋容置疑，关于电子商务的理论和实现技术，不仅正在成为经济..

一、信息素养教育 古人云：“马不伏枥，不可以趋道；士不素养，不可以重国”(《汉书·李寻传》)。人的素养教育是一个永恒的话题。但是，每一个时代，每一种社会，对其有不同的定义，有不同的要求。还在信息时代刚刚初露端倪的时候，先觉者们就已经开始讨论这个新时代的人才的基本评价指标。1974年，信息产业协会主席保罗·泽考斯基就提出了信息素养的概念，并将之作为人才评价的重要指标。值得欣慰，也是非常遗憾的是，我国中小学中已经把信息技术教育纳入信息素养教育轨道，但我国高等学校却还停留在“计算机基础教育”水平上。 关于信息素养，目前尚未统一定义和解释。其内涵主要包括信息意识、信息知识、信息能力和信..