最成功的推销实例(推销员的MBA案例读本)/中国推销员新向导丛书

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增改描述、封面图片

作者:
陈企华编
ISBN:
9787506424561 , 7506424568
出版社:
出版日期:
2003-1-1
定价:
25.80
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内容提要:
本书选取世界各地企业营销活动中最成功的推销实例140余个。从不同角度、不同侧面,生动具体地介绍了各种企业的营销人员如何接近顾客、服务于顾客、化解顾客的拒绝,最后成功促成交易的方法。本书语言生动活泼,寓意深长;实例后有点评,三言两语,画龙点睛,耐人寻味。 本书适合各类营销人员阅读。
编辑推荐:
本书选取世界各地企业营销活动中最成功的推销实例140余个。从不同角度、不同侧面,生动具体地介绍了各种企业的营销人员如何接近顾客、服务于顾客、化解顾客的拒绝,最后成功促成交易的方法。本书语言生活生动活泼,寓意深长;实例后有点评,三言两语,画龙点睛,耐人寻味。
本书适合各类营销人员阅读。
目录:

第一章 接近顾客的成功实例
一、在5分钟内打动对方的心
二、热情可以得到别人得不到的订单
三、动情的听说会增加成功的机会
四、用关爱去融化感情以得到大订单
五、要获得不受他人欢迎的顾客的订单就要理解帮助他们
六、精心准备是获得顾客订单的前提
七、先让顾客自我感觉良好再推销
八、要让顾客重视必先重视顾客
九、给客户一些人情礼物是感情推销术的需要
十、只有自信才能让顾客相信你
十一、先交朋友后推销是化解顾客拒绝的好方法
十二、通过关心客户关注的人或事去接近客户
十三、初次与顾客谈话的技巧
十四、通过介绍人去接近顾客
十五、适当附和对方是推销成功的基础
十六、应用多种方法成功接触客户
十七、登门拜访客户的成功技巧
十八、利用赠品拉近与客户关系的技巧
前言:
在全球经济一体化快速发展的21世纪,日趋激烈的市场竞争和买方市场已全面形成,使企业的生存空间相对紧缩,企业要想在激烈的竞争中脱颖而出,很大程度上取决于企业的市场营销工作是否成功,是否能使顾客满意。一份对国内150家专业公司的调查显示,在回答最渴望得到哪方面的帮助时,其中有132家公司首选有"效的营销方法",市场营销的重要性溢于言表。但同时,另一个问题也非常明显地表露出来,即国内企业目前普遍遭遇营销乏术的窘境。 就我国目前的营销队伍来说,大多数营销人员因受各种因素的制约,没有机会通过学校学习系统掌握营销知识和提高营销水平,营销知识的匮乏和营销水平的限制阻碍了..
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