伟大的凝聚力(世界500强精英团队制胜之道)
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内容提要：
刚刚过去的20世纪，是一个风云变幻的时代。在全世界范围内涌现出一大批大大小小、各行各业、知名或不知名的企业。它们在世界经济大舞台上演绎着精彩纷呈而又激烈竞争的大戏，其态势丝毫不亚于狼烟滚滚、群雄四起的中国春秋、战国时代。
如今，随着全球经济一体化趋势的日益加快和知名跨国品牌的快速渗入，随着市场竞争体制的进一步规范和竞争的不断升级，随着网络时代的到来和知识更新速度的加快，企业间的竞争愈演愈烈，“物竞天择、优胜劣汰”的生存定律得到充分印证。 与狼共舞，就要先学会狼的本领。以中国人的聪明才智，一定会培育出中国的世界级企业，凝聚成中国的国际化精英团队。 编辑推荐：
“命运共同全”可以让所有团队成员紧密团结，高度凝聚。卓越领导者是一块巨大磁石，能将团队成员吸引到自己身边，而且牢牢抱成团。准确地把握团队目标是团队管理的第一步，也是团队凝聚力产生的源泉。与狼共舞，就要先学会狼的本领。以中国人的聪明才智，一定会培育出中国的世界级企业，凝聚成中国的国际化精英团队。
目录：
第一章 凝聚力源于共同目标
目标是团队的旗帜 目标一致，行动统一 盯准一个目标走到底 一切以长远利益为重 专注于员工的长期成长 目标关系到每一位员工的前途 企业目标与员工愿望相一致 制定决策需要达成共识 个人与团队目标相结合 克服目标激励中的缺陷 第二章 团结：凝聚力产生的源泉 “命运共同体”产生凝聚力 团队精神：企业制胜的法宝 合作铸就辉煌 抛弃单打独斗的做法 绝不让内耗破坏团结 在团队内部求同存异 搞好上下级团结 给员工吃一颗“定心丸” 在良性竞争中提高凝聚力 优势互补，组建最优秀的团队 第三章 卓越领导者是一块巨大磁石 人人都愿意追随强者 凭借“真才实学”吸引团队成员 没有品德，就没有凝聚力 责任心产生凝聚力 做团队成员的楷模 让下属心悦诚服地追随你 信任：产生凝聚力的基石 “爱”是凝聚力滋生的土壤 把一个人的力量变成群体力量 构建积极和谐的上下级关系 平等对待每一位员工 肯定员工的人格尊严 以公司为家 第四章 以人为本，发挥员工的最大潜能 用人不拘一格，只重真才实干 用人之长，避人之短 使用比自己更出色的人才 营造和谐的工作氛围 用人策略衍生凝聚力 永远保持“合作态度” 聚集行业专才 激发进取心，提高凝聚力 用“授权”激发个人潜能 第五章 沟通是团队的润滑剂 上传下达，实现无障碍沟通 在沟通中发现“金点子” 沟通让问题消灭在萌芽状态 充分采纳员工建议 为员工提供最佳的沟通氛围 倾听基层的声音 采用最简便的沟通方式 扫除文化差异，实现有效沟通 实行开放性沟通 信息交流是增强凝聚力的法宝 第六章 奖惩得当：形成凝聚力的保障 激励让团队充满士气 激发员工的使命感 建立科学的考评制度 实行有效的绩效管理 用“薪”激发凝聚力 建立切实的奖励机制 精神激励与物质奖励双管齐下 设计合理的工资机制 铁的纪律打造伟大的凝聚力 培训激发凝聚力 时刻保持自律 打造学习型团队 第七章 企业文化：永久的“凝结核” 企业文化代表全体员工的意识形态 企业文化是巨大的精神动力 团队精神是企业文化的灵魂 打造优秀的企业文化 引导员工实现共同目标 约束员工的思想、言行 为凝聚力铺一条“文化大道” 把共同追求融入团队发展之中 培训必须满足实际需要 文化建设要一步到位 塑造创新的团队文化 追求完美，进发凝聚力 书摘：
目标是团队的旗帜
准确把握团队目标，是团队管理的第一步，也是团队凝聚力产生的 源泉。因为目标就是方向，它事关整个团队及其所有成员的前途和 利益。 代表中国民族企业的海尔集团，就是一支具有高度凝聚力的团队。 不过在创业初期，情况并非如此。 1984年，海尔集团的前身——青岛电冰箱总厂一年内换了四任厂 长。12月份，该厂的上级公司“青岛家电公司”副总经理张瑞敏被调 来担任厂长。当时，企业人心不稳，散漫、随便的工人们竟然习惯在生 产电冰箱的车间里随地大小便。张瑞敏到任后主要干了两件事：一是到 附近村子借钱给工人发工资；二是整顿劳动纪律，制定了有13条内容 的管理制度，其中一条就是不准在车间随地大小便。而当时的外部市场 状况是：全国生产电冰箱的厂家林林总总已有近百家，其中不乏“部 优”、“省优”者，国外产品蜂拥而入，各种牌号的电冰箱充斥市场，市 场竞争十分激烈。 不过，张瑞敏很快就发现，当时国内家电市场虽有100余家电冰箱 厂平分市场，但尚没有最优秀、具有导向性、引导消费的名牌电冰箱， 因此，在张瑞敏领导下，青岛电冰箱总厂做出了第一个重大决策，即实 施“名牌战略”，把海尔集团的目标定位在出名牌产品上。这个目标从 此成为了海尔人心中的一面鲜红的旗帜，引导着他们一步步走向成功和 辉煌。 当然，为了实现这一目标，海尔人也面临着巨大的考验。从1984 年12月开始到1991年12月成立集团止，这个阶段海尔只做了一个冰箱 产品，没做其他产品。当时许多企业是在追求产量、追求利润，而没有 注意狠抓质量、把品牌搞上去，这些企业在当时看也取得了比较快的发 展，像1988年的万宝冰箱当时年产100万台，而海尔当时年产量不到 10万台，海尔人自然也非常着急，“100万台是什么效益?10万台是什 么效益?”但张瑞敏认为“当时我们职工的素质根本做不到那么多，如 果做了那么多，你的质量就无法保证，没办法，还是老老实实地做吧”， “要做就做最好的”。 在20世纪80年代后期，海尔人在“名牌战略”和“力争第一”的 目标的指引下，由一家小厂向中国家电知名大企业的目标迈进。 在1985年，青岛电冰箱总厂就实现了“当年引进、当年开发、当 年生产、当年扭亏、当年赢利、当年发展”的基本目标，很快走出了生 产困境。接着，逐步转变观念、大胆改革，从提高产品质量入手，强化 基础管理，转换经营机制，实现市场化的经营战略转变，稳扎稳打，于 1988年终于获得电冰箱“国优金牌”，一跃 …… |