企业物流运营实务与案例分析/现代物流管理实务与案例分析丛书

本书重点演绎讲解成为一名现代物流职业经理所需的企业物流运营管理技能与实务，主要内容包括： 企业现代物流管理体系及企业物流合理化的基本原则及其应用； 采购物流运营管理体系、库存控制的原理和方法，库存及物料搬运方案，供应商调查及其考核、订货点采购的原理和方法及其在企业物流管理过程的应用： 现代采购管理技术包括MRP采购原理、JIT采购原理及看板技术、供应链采购技术及其采购组织、职能构建以及在企业采购物流管理及采购决策中的应用； MRP、MRPII、ERP生产物流运营模式，JIT生产物流运营模式及制造同步与约束理论等生产物流管理技术的应用： 企业销售物流的渠道及主要环节，企业销售物流服务与企业销售配送合理化方法、销售物流的运输决策、降低配送成本的策略及其应用。

一个人的第一次

万志坚实战派物流管理专家、现代管理咨询专家
现任职广东创新管理科学研究院院长，中国物流与采购联合会、全国物流标准化技术委员会聘任全国物流师职业资格认证培训师，广州涉外经济职业技术学院客座教授，广东多家大型企业常年管理顾问。目前主要从事物流管理、创新管理科学理论研究和应用实践。
八年企业高层经营管理实践经验，六年管理咨询顾问、培训经验，历任广州力德教育科技有限公司亚太经营机构企研中心副总裁，广东爱索管理顾问公司资深管理顾问、广东博深咨询有限公司管理咨询部负责人、咨询项目经理。
先后为湖南移动通信集团、中山港航集团、广州邮区中心局、珠江啤酒集团等数十家大型企业提供ISO 9001、ISO 14001、ISO 10015等国际标准化认证咨询，为中国移动长讯实业公司、顺德本邦电器、东山国税等几十家企事业单位提供常年管理顾问、综合管理咨询、供应链管理、流程优化(BPR)、管理诊断、顾客满意测评等管理项目咨询服务，为广东省

《现代物流管理实务与案例分析丛书》主要根据企业物流人才培训和企业物流管理咨询实践相关资料编集而成的，丛书融入了发达国家现代物流管理理念和跨国企业的物流管理典范，在此基础上补充了物流管理岗位应知应会的技能和实际操作知识及案例。 丛书内容系统、适用、针对性强，为经营管理人员提高物流现代经营管理技能及其管理创新能力开阔视野、把握要点提供借鉴，是从事物流经营的企业主或从事企业物流相关管理工作人员的指导性工具书和内部管理培训参考教材，同时可作为从事物流管理研究人员的重要参考资料。 全国物流职业资格认证培训各授权培训机构、高等院校物流相关专业均可选用此丛书作为配套教辅材料。

第一讲 企业现代物流管理体系
一、企业现代物流体系的构成
(一)企业物流的内涵
(二)企业物流的特征
(三)企业物流的内容
(四)企业物流与城市物流、企业管理
二、企业物流管理体系
(一)企业物流管理的含义
(二)企业物流管理的内容
(三)企业物流管理组织
三、企业物流管理原则
(一)企业物流合理化
(二)企业物流合理化原则
四、企业物流现代化
(一)物流现代化的概述
(二)物流装备设施技术现代化
(三)企业物流管理方法现代化
五、我国企业物流管理问题与挑战
分析与思考
第二讲 采购物流运营管理
一、现代采购物流
(一)采购及采购物流
(二)现代采购与传统采购
二、现代库存控制原理与方法
(一)企业的库存系统
案例联合慈善事业公司(combined charities，Inc)的分拨问题
(二)库存的分类
(三)库存系统的功能
案例分拨仓库集中货物可带来潜在成本节约
(四)库存控制原理和方法
(五)库存方案
案例联合加工公司在途存储
(六)物料搬运方案
案例格林邮票分拨中心全自动化搬运分拣设备
(七)周转库存系统的库存控制
三、供应商管理
(一)供应商管理概述
(二)供应商调查
(三)供应商考核
四、订货点采购管理
案例大型制造企业需求预测
(一)订货点采购的原理
(二)订货点采购与库存控制
(三)订货点的确定
(四)定量订货法
(五)定期订货法
(六)对订货点技术的评价
分析与思考
第三讲 现代采购管理技术
一、MRP采购运营管理
(一)MRP的原理
(二)物料清单(BOM)及库存文件
(三)MRP采购的特点
(四)MRP采购的实施
二、JIT采购运营管理
(一)JIT采购的产生
(二)JIT采购的原理及作用
(三)JIT采购的特点
(四)看板(KANBAN)技术
三、供应链采购运营管理
(一)供应链采购原理和特点
(二)供应链采购决策
案例1采购政策与生产计划
案例2某发动机制造商供应链决策
四、企业采购组织及其职能
(一)生产企业采购组织及其职能
(二)商业企业采购组织及其职能
(三)采购价格控制管理
案例利丰贸易采购模式
分析与思考
第四讲 生产物流运营管理
一、企业生产物流的定位
(一)企业生产物流的组织
(二)基于企业生产战略与系统设计框架下的生产物流分析
案例图表法设计车间的最佳布置方案
二、企业生产物流运营模式
(一)企业生产类型的物流特征
(二)不同生产模式下的物流管理
(三)现代企业生产物流管理所面临的挑战
案例海尔物流模式
三、生产运作计划
案例l cA&J公司生产计划
案例2应用于服务业的总生产计划
案例3 日本丰田平准化总生产计划
(一)独立需求库存系统
案例1含残值的问题
案例2沃尔玛库存系统
案例3迈科克森库存系统
(二)非独立需求库存系统
(三)以MRP原理为指导的生产物流运营模式
(四)以JIT思想为宗旨的生产物流经营模式
案例确定看板卡的套数
(五)以TOC理论为依据的生产物流运营模式
案例1 同步制造与约束理论产生
案例2约束理论在银行中的应用
四、生产物流运营控制管理
案例利丰制造的业务模式
分析与思考
第五讲 销售物流运营管理
一、销售物流的概念
(一)企业销售渠道
(二)销售物流的主要环节
(三)销售物流对整个物流系统的影响
(四)销售物流合理化
二、企业销售物流服务
(一)企业销售物流的意义
(二)销售物流服务的要素
(三)销售物流客户服务水平决策
案例1利丰经销的供应链服务模式
案例2英和商务的业务模式
案例3 Bomeo的供应链重组方案
三、企业销售配送运营管理
(一)企业销售配送概述
(二)销售配送的合理化
(三)降低配送成本的策略
(四)企业销售运输决策
案例现代化物流技术和高科技战略创造的世界最大的零售商沃尔玛
分析与思考
参考文献

2.企业物流管理的含义和地位
企业物流管理作为企业管理的一个分支，是对企业内部的物流活动（诸如物资的采购、运输、配送、储备等）进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督的活动。通过使物流功能达到最佳组合，在保证物流服务水平的前提下，实现物流成本的最低化，这是现代企业物流管理的根本任务所在。
企业管理中，企业的基本竞争战略有成本领先战略、差异化战略和目标聚集战略。近年来，企业对物流管理日益重视，逐渐把企业的物流管理当做一个战略新视角，制定各种物流战略，以期增强企业的竞争能力。
管理大师麦克尔·波特在《竞争优势》一书中指出，企业竞争的成功只能通过成本优势或价值优势来实现。当前既能提供成本优势，又能提供价值优势的管理领域是极少的，而物流管理则是这些并不多的管理领域中的一个。一个企业若拥有高效、合理的物流管理，既能降低经营成本，又能为顾客提供优质的服务，既能使企业获得成本优势，又能使企业获得价值优势。因此，企业物流管理已成为现代企业管理战略中的一个新的着眼点。
把企业物流管理上升到战略的地位，经历了一个过程。从纯粹为了降低企业内部的物流成本，到为提高企业收益而加强内部物流管理，通过向顾客提供满意的物流服务来带动销售收入的增长，发展到现在从长远和战略的观点去思考物流在企业经营中的定位，甚至超越本企业从供应链的角度管理企业的物流。
（二）企业物流管理的内容
我们从不同的角度，如物流活动要素、系统要素以及物流活动具体职能等，分别介绍企业物流管理的内容。
1.物流活动诸要素的管理内容包括
运输管理
主要内容包括：运输方式及服务方式的选择；运输路线的选择；车辆调度与组织等。
储存管理
主要内容包括：原料、半成品和成品的储存策略；储存统计、库存控制、养护等。
装卸搬运管理
主要内容包括：装卸搬运系统的设计、设备规划与配置和作业组织等。
包装管理
主要内容包括：包装容器和包装材料的选择与设计；包装技术和方法的改进；包装系列化、标准化、自动化等。