出牌--高效执行管理王牌
内容提要 :
这套管理王牌,分为企业战略、高效执行、服务沟通、市场营销、学习成长五个模块。从内容上来说非常严谨,既有西方的管理思想,又包含东方的管理哲学;既有琅琅上口的管理口诀,又有脍炙人口的经典案例;既有轻松愉快的哲理故事,又有诙谐幽默的管理笑话;既有科学合理的管理测试,又有激动人心的管理游戏。从形式上来说,本书既有科学性,又有艺术性,并且文字精炼,结构合理,具有趣味性、直观性、浓缩性等特点。总之,这套管理王牌可学、可用、可教、可品。不仅是一套简单实用的管理课程,甚至也是一套企业家与职业经理人演讲与口才的经典教材与案例库。
编辑推荐 :
本书从“惜”、“能”、“拙”、“诚”、“礼”、“超”、“励”、“利”、“聚”、“衡”、“爱”、“稳” 12个方面阐述了企业如何创造高效执行力的理念与方法。
在理念上,本书通过“王牌字典”,对每张王牌进行了详尽的阐述——惜,惜时、惜才;能,就是选贤任能;拙,大巧若拙,具有责任心;诚,就是诚实、真诚,敞开诚挚的心;礼,注重礼仪,人情通达;超,志有超拔,位有超次,路有超越,境有超凡;励,就是勉力而为,精勤执行;利,就是调整好利益关系让人才发挥出最佳效用;聚,汇聚精英,避免内耗;衡,意即权衡轻重、利弊,整合资源;爱,就要做到感恩、善良、包容、快乐、赏识;稳,即安定、平稳,合理、科学。 在方法上,通过每张王牌的5条行动法则予以了深入的介绍,并配以企业高效执行的经典成败案例。 同时介绍了陈春花、姜汝祥、刘承元、赵民、刘翼生、王克、梁钧平、宋新宇、孙健敏、吴玉光、黄辉、胡红卫等12位管理专家和梁庆德、荣智健、李兴浩、刘长乐、段永平、马明哲、任正非、郭凡生、柳传志、黄光裕、郭广昌、张瑞敏等12位王牌总裁的核心管理思想。 作者简介 :
李朝曙,深圳市品牌学会执行会长兼秘书长,《培训师》月刊主编,创卓越顾问机构门席顾问。兼任中国企业联合会管理咨询委员会执行委员,深圳市管理咨询行业协会执行秘书长,国际狮子总会中国深圳380区华富狮子会会长,《培训》杂志编委,《新营销》、《经理人》、《销售与市场》、《商界名家》、《网易商业报道》等财经媒体特约撰稿人,多家民营企业高级顾问。
作为财经记者,现任羊城晚报集团民营经济报《深商》社长,曾任投资导报、深圳特区报《企业家俱乐部》主编与专栏记者,采访过韦尔奇、比尔·盖茨、科特勒等数百位中外企管名家,在《光明日报》、《经理人》、《销售与市场》等数十家媒体发表管理论文数十万字。 目录 :
目录
前言 黑桃A 惜牌 一、惜牌字典. 惜,即珍惜、珍视。惜时是惜牌的第一层含义;提高工作效率是惜牌的第二层含义;惜才是惜牌的第三层含义。 二、惜牌法则. (一)时间永远不够用,学会选择就永远不忙,不要怕弃之可惜. (二)事有轻重缓急例,文件红橙黄绿青,不要惜指失掌. (三)明日复明日等待,明日何其多拖延,须惟寸阴是惜. (四)少壮不加努力,老大徒然伤悲,勿蹈死不足惜之途. (五)管理人员愈多,工作效率反而愈低,用人改革在所不惜. 三、管理专家陈春花. (一)个人简介. (二)观点摘要.四、王牌总裁梁庆德. (一)个人简介. (二)观点摘要. 黑桃K 能牌 一、能牌字典. 能,即能力。“能”分四种,即才能、将能、智能、贤能。企业应该备份人才,重用人才,鼓励核心人才,并重金留才。 二、能牌法则. (一)做家具的是木材,企业需要各尽所能的人才. (二)懂诗词的是秀才,企业需以能者为师. (三)众人想的是钱财,创造自己力所能及的财富. (四)国家要的是贤才,企业同样需要称贤荐能. (五)官僚机构要蠢才,企业要的是才能兼备的人才. 三、管理专家姜汝祥. (一)个人简介. (二)观点摘要. 四、王牌总裁荣智健. (一)个人简介. (二)观点摘要. 黑桃Q 拙牌 一、拙牌字典. 拙,笨拙之意,与巧相对。但是,大巧往往若拙。大巧与小巧者的根本区别不在于能力,而在于思维、观念、意识,在于是否具有责任心。 二、拙牌法则. (一)道以拙成:企业的成功需要日积月累的修炼. (二)将勤补拙:企业管理没有任何借口. (三)藏巧于拙:企业需要求真务实的作风. (四)坚毅守拙:企业需要以质量求发展. (五)大巧若拙:企业发展的至高境界. 三、管理专家刘承元. (一)个人简介. (二)观点摘要. 四、王牌总裁李兴浩. (一)个人简介. (二)观点摘要. 黑桃J 诚牌 一、诚牌字典. 诚,就是诚实,真诚。“诚”正是人内心的一盏灯,只有敞开诚挚的心,拥有热心、专心、细心、信心、虚心,最重要的是以真诚之心来对待人和事,全情投入、刻意经营,才能取得更大的成就。 二、诚牌法则. (一)精诚团结,企业管理中没有绝对不可能,凡事皆有更好方法. (二)开诚布公,企业管理需同中求异、异中求同,剔除合并、重组简化. (三)诚惶诚恐,企业管理成功者找方法,失败者找借口. (四)心悦诚服,失败者从重重机会中看到困难,成功者从重重困难中看到机会. (五)人之初、性本善,性相近、习相远,苟不教、性乃迁,企业管理者需诚心诚意. 三、管理专家赵民. (一)个人简介. (二)观点摘要. 四、王牌总裁刘长乐. (一)个人简介. (二)观点摘要. 黑桃10 礼牌 一、礼牌字典. 礼,是举行仪礼,祭神求福。在中国,礼是人际层面的事情,更是人格层面的事情。礼体现的是人内心深处的一种情感,更是增进人际关系的金钥匙。人力资源的关键是人,人的关键是人心,用好礼牌就必须关注人心。 二、礼牌法则. (一)大拇指竖起来:企业领导者对下属需要礼贤下士. (二)伟人志平常心:企业领导者做事需要克己复礼. (三)豆腐嘴刀子心:企业领导者对下属需要先礼后兵. (四)先接纳后升华:企业领导者对下属需要以礼相待. (五)心有佛满目佛:企业领导者需学习知书达礼. 三、管理专家刘冀生. (一)个人简介. (二)观点摘要. 四、王牌总裁段永平. (一)个人简介. (二)观点摘要. 黑桃9 超牌 一、超牌字典. “超,跳也。”志有超拔,位有超次,路有超越,境有超凡。用人之道在于激发其超强的潜能。建立团队学习的标准,积极提升自身的素质,日积月累,实现企业和个人的共同突破和超越。这就是超牌的核心内涵。 二、超牌法则. (一)出好力,企业需激励人才发挥出高超的各项能力. (二)吃好饭,企业需以超然的心态,做好人才的准备积蓄工作. (三)想好事,企业需激励人才做出超凡的计划. (四)说好话,企业要超越局限处理好内部关系. (五)用好人,企业需要选择任用才华超众的人. 三、管理专家王克. (一)个人简介. (二)观点摘要. 四、王牌总裁马明哲. (一)个人简介. (二)观点摘要. 黑桃8 励牌 一、励牌字典. “励,勉力也。”企业发展,只有勉力而为,才能创造佳绩。励有三个层次:砺翼,即勉力协助上级完成本职工作,精勤执行上级命令;励志,即勉励部属集中心思于事业;励节,即勉力志行,崇尚气节,确保企业哲学在健康状态中运行。 二、励牌法则. (一)给力量型机会,以求企业得以励精图治. (二)给表现型舞台,企业奖励其足够的表现空间. (三)给和平型安稳,应勉励企业于动态中寻求平衡. (四)给完美型数据,企业需要给人才励行. (五)给全面型重视,企业需要给人才励志. 三、管理专家梁钧平. (一)个人简介. (二)观点摘要. 四、王牌总裁总裁任正非. (一)个人简介. (二)观点摘要. 黑桃7 利牌 一、利牌字典. 利就是利益。企业管理者的一个重要任务就是如何打好利牌,通过调整利益关系让人才发挥出最佳效用。企业应建立评价报酬的标准,待遇设计至关重要。 二、利牌法则. (一)因势利导:快乐留人. (二)避害就利:待遇留人. (三)利不亏义:位置留人. (四)兴利除弊:机会留人. (五)利用厚生:文化留人. 三、管理专家宋新宇. (一)个人简介. (二)观点摘要. 四、王牌总裁郭凡生. (一)个人简介. (二)观点摘要. 黑桃6 聚牌 一、聚牌字典. 聚者,会也。做企业正是要做到精英荟萃。领导者须建立建设团队的标准,集合众人以一颗团结心协同作战,避免各部门之间的分裂与内耗影响企业发展。 二、聚牌法则. (一)造梦想,领导者要通过梦想凝聚众人. (二)建班子,企业需要聚集优秀的人才. (三)定战略,企业需综合聚集各方信息、智慧. (四)带队伍,企业发展需要聚积团队的有效行动力. (五)分田地,领导者责权利聚合于一身. 三、管理专家孙健敏. (一)个人简介. (二)观点摘要. 四、王牌总裁柳传志. (一)个人简介. (二)观点摘要. 黑桃5 衡牌 一、衡牌字典. 衡,意即权衡轻重,有效利用,使之最优化。任何企业都不可能完美无缺,需要企业管理者通过权衡利弊,整合资源,打造一个最适合企业的“木桶”。 二、衡牌法则. (一)衡远:目标取决于眼光. (二)权衡:容量取决于短板. (三)连衡:团结取决于紧密. (四)平衡:风险取决于稳固. (五)衡大:事业取决于胸怀. 三、管理专家吴玉光. (一)个人简介. (二)观点摘要. 四、王牌总裁黄光裕. (一)个人简介. (二)观点摘要. 黑桃4 爱牌 一、爱牌字典. 爱是人的情感强烈的力量。要“爱”就要做到感恩、善良、包容、快乐、赏识。 企业必须有爱才之心,重视人才,尊重人才,重用人才,凝聚人心。 二、爱牌法则. (一)关爱:爱心激发潜能. (二)友爱:暗示大于明示. (三)喜爱:信任改变人生. (四)爱戴:品格影响人格. (五)仁爱:赏识成就未来. 三、管理专家黄辉. (一)个人简介. (二)观点摘要. 四、王牌总裁郭广昌. (一)个人简介. (二)观点摘要. 黑桃3 稳牌 一、稳牌字典. 稳即安定,平稳。经营方面的稳是依靠管理上的稳来支撑的,卓越的管理是调动经营资源的保证。稳定的管理模式,秩序和制度就成为重中之重。要坚持追求建立有力、高效、科学制度的目标,使之更加合理化、科学化。 二、稳牌法则. (一)稳当:七分按标准,三分看弹性. (二)稳健:应该管才管,管的方式需合理. (三)稳步:有制度按制度,没制度订制度. (四)稳固:复杂事标准化,复杂人职业化. (五)稳妥:做对的事情,做对胜过受欢迎. 三、管理专家胡红卫. (一)个人简介. (二)观点摘要. 四、王牌总裁张瑞敏. (一)个人简介. (二)观点摘要. |