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读者工作/图书馆岗位培训教材
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内容提要：
本书是图书馆在职工作人员系列培训教材之一。内容主要包括读者工作概述、图书馆读者及其需求、图书馆读者的组织、文献流通服务、宣传推广工作、图书馆用户教育、读者工作管理等几个方面。该书基本内容多源于图书馆的具体实践，在图书馆具体工作中操作性较强，对于图书馆有关工作人员有一定的参考价值，对图书馆读者工作也有一定的指导意义。
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