市场调研预测学(原理方法和应用)

第二节市场调研的作用、类型和程序
一、市场调研的作用
随着我国市场经济体制的逐步建立，不论从加强国家宏观调控，还是从发挥企业自主经营的作用来说，经济管理部门和参加市场商品交换活动的各类企业，都必须了解市场动态，掌握市场供求变化的规律。只有重视市场调研，才能使自己的工作取得主动权。
(一)通过市场调研，可以正确认识国情国力，为宏观经济决策与调控反馈市场信息，并有效地指导管理部门更科学地制定国民经济计划
(二)通过市场调研，可以了解市场总的供求情况，据以调整、确定企业的发展方向
市场供求由商品可供量和购买力组成。了解商品可供量可对工农业生产、商品库态、进出口及商品货源进行调查分析，了解商品需求量和需求构成，可通过对购买力、地区人口、消费水平、消费构成及诸种影响因素与影响程度的调研予以掌握。通过市场调研，企业可根据市场情况和企业自身的实力，决定企业的发展方向，进行正确的市场定位。
(三)市场调研为生产部门提供市场信息，促进产品更新换代，促进新产品的开发和生产
随着科学技术的进步，市场上新产品不断出现，产品的更新换代周期日益缩短。商业企业在市场调研中，通过对商品销售数量、增长变化趋势和产品普及率的分析，判断产品的生命周期情况。通过信息反馈，使生产部门按照商品的生命周期制定不同的生产销售计划，采取相应的产品策略，促进产品的更新换代。商业企业在市场调研中，还可以了解产品的使用情况，听到消费者对产品使用的反映，从这些信息中可以发现消费者的潜在需求，为改进产品性能，提高产品质量提供依据，也为开发新产品提供思路。
(四)市场调研有利于促进商品销售
商业企业业务活动的中心是商品销售。扩大商品销售，加快资金周转，将商品尽快从流通领域输送到消费者手中，是商业企业履行职能的客观要求。加快商品销售，一要商品质优价廉、适销对路，二要符合消费者的购买规律，在商品销售时间、服务项目、商品陈列、广告宣传等促销活动方面按照消费者的要求予以改进。商业企业通过市场调研活动，广泛了解市场信息，分析各类商品的销售前景，增加质优价廉、适销对路商品的经营，按照消费者的要求调整经营结构，创造企业经营特色，从而起到扩大销售的作用。
消费者购买商品，在不同的时间、地点形成一定的规律性。如就近购买生活用品、食品、副食品等，购买时间大多集中在一定时间，由此形成企业的客流规律。购买纺织品、服装、鞋 ……