管理沟通(策略与应用第3版英文改编版)/人力资源管理系列

本书是一本优秀的管理沟通教材。作者在研究的基础上，全面介绍了经理人在现代工作场合中所必须掌握的沟通策略和技巧，具有很强的实用性和可读性。全书分为：现代组织中的管理、管理写作策略、信息理解策略、人际沟通策略、团队沟通策略五个部分。

杰拉尔丁·E.海因斯（Geraldine E.Hynes）博士，自1998年开始在Sam Houston州立大学教授本科和硕士生商务与管理沟通课程。她还是企业、政府以及非盈利组织的沟通顾问与合同培训师。

PART ONE
Managing in Contemporary Organizations 1
1 The Role of Communication in Contemporary Organizations 3
2 The Managerial Communication Process 28
3 Technologically Mediated Communication 50
PART TWO
Managerial Writing Strategies 71
4 Contemporary Managerial Writing 73
5 Routine Messages 102
6 Management Reports and Proposals 127
PART THREE
Strategies for Understanding Messages 153
7 Managerial Listening 155
8 Nonverbal Communication 177
9 Intercultural Managerial Communication 197
PART FOUR
Interpersonal Communication Strategies 215
10 Conflict Management 217
12 Conducting Interviews 256

适用对象 本书适合作为管理类本科生、研究生及MBA的管理沟通课程的教材。 内容简介 本书是一本优秀的管理沟通教材。作者在研究的基础上，全面介绍了经理人在现代工作场合中所必须掌握的沟通策略和技巧，具有很强的实用性和可读性。全书分为：现代组织中的管理、管理写作策略、信息理解策略、人际沟通策略、团队沟通策略五个部分。 作者简介 杰拉尔丁·E．海因斯(Geraldine E．Hynes)博士，自1998年开始在Sam Houston州立大学教授本科和硕士生商务与管理沟通课程。她还是企业、政府以及非盈利组织的沟通顾问与合同培训师。 主要特色 本书的第一版出版于1994年，其优势主要体现在以下几..

2001年12月10日中国加入了世界贸易组织，从此，中国将进一步加强与世界各国在政治、经济、文化各方面的交流与合作，这一切都注定中国将在未来世界经济发展中书写重要的一笔。 然而，中国经济的发展正面临着前所未有的人才考验，在许多领域都面临着人才匮乏的问题，特别是，了解国际贸易规则、能够适应国际竞争需要的国际型管理人才更是中国在未来国际竞争中所必需的。因此，制定和实施人才战略，培养并造就大批优秀人才，是我们在新一轮国际竞争中赢得主动的关键。 工商管理硕士(MBA)，1910年首创于美国哈佛大学，随后MBA教材历经百年风雨不断完善，取得了令世人瞩目的成绩。如今，美国MBA教育..