1句话说动人心
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内容提要：
不管你生性有多聪慧，接受过多么高深的教育，穿着多么华丽漂亮的衣服，如果没有良好的口才，仍旧无法真正实现自己的人生价值。要想让别人喜欢你，要想让别人与你合作，就必须培养自己的谈话能力，只有这样，才能打开人与人之间沟通的大门，彼此的心灵才能碰撞，产生共鸣。
本书通过大量短小精悍的事例，来谈说动人心的技巧及说服他们的方法。可以让你短、平、快地掌握说服人心的办法。 编辑推荐：
看人看到骨，说话说动心。
一句话说动客户，赢得财源广进；一句话说动上司，得来青云直上；一句话说动考官，获得高薪靓职。 “你说服我是可以的，你打通我是可以的；但是你得打我才能通，你得说我才能服。” ——毛泽东 一个人不会说话，那是因为他不知道对方需要听什么样的话。假如你能像一个侦察兵一样看透对方的心理活动，你就知道说话的力量有多么巨大了！ ——台湾著名成功学家 林道安 职场上，我们每天和同事、领导之间难免有话要说。说什么，怎么说，什么话能说，什么话也不能说，都应“讲究”。可以说，在职场上“说话”也是一门艺术。 ——香港演讲大师 round 学会说话非常容易，基本上两岁以上的孩子都会说话。但是，学会说别人爱听的话，可不是一件容易的事。所谓“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，有很多人说的很多话，立足点和出发点本来是不错的，但由于不注意说话的艺术，往往导致无味的误解和争端，甚至影响团结。 ——《说话的艺术》作者土土尼 目录：
上篇 说动人心的必备技能
第一章 心态稳定，才能谈吐自如 1.充满自信方可口若悬河 2.保持轻松的心态是好口才的内驱力 3.语气坚定，才能把话说得铿锵有力 4.心态镇静，才会言如泉涌 5.谈吐大方，妙语连珠 6.乐观是打动对方的催化剂 第二章 察言观色，才能把话说到心里 1.善于捕捉弦外之音 2.由话题知心理 3.措辞习惯流露出的秘密 4.从音调的抑扬顿挫中看破对方心理 5.由听话方式看破对方心理 6.从脸上的表情获悉对方的情绪 7.从坐姿来识破对方心理 8.从穿着看破对方心理 第三章 把握时机，该说话时再说话 1.好话也要在恰当的时机说 2.没有准备不要说 3.沉默也要挑时机 4.引出话题的时机 5.打破沉默的时机 6.提出意见的时机 7.予以肯定的时机 8.表达感激的时机 9.示意好感的时机 第四章 善于倾听，了解对方的真实意图 第五章 攻心为上，说对方爱听的话 第六章 适当赞美，赢得对方欢心 下篇 如何一句话说动人心 第七章 用清晰、流畅的语言说动人 第八章 用激情、真诚的语言打动人 第九章 用严厉、犀利的语言说服人 第十章 用幽默、风趣的语言取悦人 第十一章 用理解、体谅的语言感动人 书摘：
“衣服是文化的表征，衣服是思想的形象。”大文豪郭沫若先生曾这样
说过。现实生活中确实如此，通过一个人的穿着能看出一个人的个性与品格 。 随着社会的进步与发展，当代人的穿着打扮也相应复杂多样了。当下人 最主张显示个性，所以衣服的款式与色调越来越丰富，也越来越能张扬个性 、体现个性。不同的个性就有不同的穿着打扮，我们只要留心观察，也会从 各式各样的服饰中窥探一个人的秘密，了解他的心理状况、审美特色，从而 进一步把握其性格特征。 经常穿大方、朴素衣服的人，性格比较沉着、稳重；为人真诚厚道，工 作、学习很认真，办事原则性强，具有高度的责任心；工作起来踏实能干， 比较含蓄，不爱张扬；遇事沉着冷静，理智处理。但这类人的不足是，太过 于本分，没有创新能力，缺少魄力。 经常穿单一色调衣服的人，大多比较正直、刚强；理性思维较强，感性 思维较弱。 经常穿淡颜色衣服的人，个性比较开朗、活泼；谈吐能力较好，擅长交 际。 经常穿深颜色衣服的人，不太爱说话，性格比较稳重，显得很有城府， 很老练；遇事冷静，深谋远虑，一般人很难与他耍心计。 经常穿五颜六色、款式独特衣服的人，虚荣心比较强，爱成为外人注目 的焦点，爱表现、张扬；但太趋于流俗，缺少秀美的成分。这类人特别任性 ，不听他人的意见，有独断专行的特点。他们爱自作聪明，其实很愚蠢，往 往把事情搞得更糟糕。 经常穿过于高档华丽的衣服的人，也有很强的虚荣心，并且自我显示欲 、金钱欲很强，是金钱主义的典型物质崇拜者。 经常穿流行时装的人，他们的衣服跟着时尚走，流行什么就穿什么，毫 无自己的主见，也没有自己明确的审美观。这类人情绪波动大，多具有朝秦 暮楚的个性，很不守本分。 经常根据自己的喜好选择服装与款式，不受外界干扰的人，独立性比较 强，有超人的判断力与决策力；并具有很强的自主性与毅力，一旦制定了自 己的目标，就努力完成，不达目的誓不罢休。 经常穿同一款式衣服的人，性格大多比较直率、爽朗，对自己有很强的 自信心。这类人态度端正、是非分明；做事认真负责，大胆果断，显得非常 干脆利落；对人很讲义气，很遵守诺言；但有时候有清高自傲的特点。这类 人自我意识比较浓，立场很难改变。 经常改换衣服的人以女性居多。她们的衣服特别多，一天能换好几次。 这类人爱炫耀，爱张扬，特别挑剔；待人不够真诚，做事是个完美主义者。 喜欢穿无袖汗衫的人，他们的性格比较奔 …… |