中小企业生存指南

第1单元 评估商业环境
第1章 商业环境
第2章 企业类型
第3章 你的产品
第2单元 企业建立前的准备工作
第4章 法律结构和资金来源
第5章 撰写创业计划书
第6章 选择和获取经营地
第3单元 准备开业
第7章 布置营业场所
第8章 选择供应商
第9章 定价
第4单元 人力资源
第10章 员工招聘
第11章 人力资源管理
第12章 人力资源工作职责
第5单元 金融业务
第13章 银行业务
第14章 提供信贷
第15章 保险与税收
第16章 财务报表
第6单元 营销
第17章 营销功能
第18章 广告
第7单元 商务沟通
第19章 言语沟通
第20章 书面沟通
第21章 沟通中的挑战
第8单元 企业的发展与扩张
第22章 发展企业
第23章 扩张企业
第24章 术语表
第25章 译后记

注册版权
当你将自己的思想内容反映在有形的文字作品、美术、摄影作品、电影
电视中时，你对自己思想的表现形式有所有权。版权并不保护作品的思想，
而是保护以某种物质形式表现出来的或固定下来的智力成果。这些由你的头
脑而不是双手创造的成果属于知识产权。在美国，当你的作品完成时便自动
享有版权。版权使作者享有复制、修改、发行、表演、展览和出售自己作品
的权利。作者可以将全部或部分以上权利转让给第三方。在某些情况下，版
权归企业所有而不是归个人所有。例如，在工作中，员工编写一些文件如软
件手册、营销展示和宣传手册，这属于受雇创作．这时的版权属于雇主而不
是雇员。
注册版权 尽管创作可以自动形成版权，但你最好主动注册扳权。如果
你想控告某人侵犯了你的版权，在版权局(美国议会图书馆的一个分支机构)
注册的版权可以证明你对版权的所有以及你的创作日期。这为你的版权提供
了公开的记录。注册版权要经过以下几个步骤：
·填写注册版权申请表。在版权局可以获得申请表。
·按下面的地址邮寄申请表、注册费和必要的创作复印件到注册局。由
于注册要求根据你创作的类型和出版标准的不同而有所差异，你需要在注册
局核实这些要求。
华盛顿特区：20559—6000
101独立大街，东南
美国议会图书馆
美国版权局
版权注册
·获得申请证书。版权局收到你的完整的申请材料的当天，你的版权注
册成功。但是几个月后你才能收到申请证书，因为注册局每年要处理60万件
之多的注册申请。
版权与因特网 因特网像是一个巨大的仓库，里面有数不清的事实材料
、小说、诗歌、图片、声音、电影和其他许多东西。这诱惑着人们到网站上
去抄袭或粘贴网站上的东西，把它们用于自己的网站、学校的论文或者企业
的文件上。这些抄袭行为都构成了对创作者合法权利的侵害。
然而，因特网是一个极其丰富的资源。版权不保护事实材料，只保护事
实材料的表现形式。如果你想知道蜂鸟迁徙的路线、某个垒球选手的详细资
料或者是路易斯安那州(Louisiana)的面积，你都可能在因特网上查到这些
数据。你可以使用这些事实，但未经作者的许可，不要直接使用事实材料。
现在，越来越多的企业和个人因抄袭他人的材料被起诉。因特网上的电脑软
件可以自动对比出现在两个地方的材料，使得人们更容易发现和起诉版权侵
权者。
注册商标和服务标识
当你看了几分钟电视广告或翻阅一本杂志时，你会发现有很多你 ……