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内容提要:
本书力求规范、系统地介绍推销的原理和实践方法。全书内容可以分为三个部分:第一部分规范地介绍推销没在工作中所涉及的基础知识,包括人员推销与市场营销的关系、推销员的职责与素质、销售政策与竞争对手等内容。
目录:
第1市场营销与推销
第2推销员 第3企业、销售政策与竞争对手 第4购买行为与推销活动 第5推销语言艺术 第6寻找潜在顾客 第7规划访问过程 第8接近顾客 第9面谈 第10理顾客异议 第11章促进成交 第12章管理客户关系 附录推销案例精选 |