海尔的策略--一个中国企业的成长

从八个方面展开分析：第一，海尔的名牌战略。现代企业间的竞争很大程度上是品牌的竞争，作者从海尔最初确立名牌战略开始，逐步探讨了海尔打造名牌的战略步骤，提出完善的售后服务是创名牌的护翼，同时要以技术开发保持名牌的活力，以及创立中国自己的名牌必须符合国际市场规则等观点。第二，海尔的资本扩张。资本运营是现代企业发展的一大特征，作者通过对海尔的上市过程以及海尔兼并收购的几个案例，归纳出海尔集团资本扩张的特点，并从理论层面上对海尔资本扩张中的产权效率和制度创新进行剖析，进而对资本扩张中出现的一些问题进行了总结。第三，海尔的人力资源管理。现代经济理论已经越来越侧重对人的行为的研究，如何对人力资源进行激励与约束，实现既定人力资源成本下的效益最大化是一个当今的热点问题。作者结合海尔集团总载张瑞敏提出的“斜坡球体人才发展理论”、“赛马不相马”的人才选拔机制，剖析海尔系统化的人才激励措施以及“以人为本”的管理思想。第四，海尔的企业文化。企业文化是企业凝聚力的体现，一个优秀的企业必定有优秀的企业文化。作者采用层层深入的方法，从海尔企业文化的表层分析到其深层内核，将海尔企业文化的三个层次清晰展现在读者面前。第五，海尔的管理经验。好的管理方法可以促进企业效益水平的提高，这是已经被实验证明了的，作者将海尔的管理发展过程划分为由无序到有序、有序到形成体系、体系到高度、高度到延伸四个阶段，对海尔“斜坡球体论”的管理观念和OEC的管理模式做出深入分析，最后提出海尔的管理对我国企业的启示。第六，海尔的组织结构调整。海尔在这方面有许多成功的经验，作者结合这些成功经验着重探讨海尔集团组织结构调整对我国企业的诸多启示。第七，海尔的科教创新。邓小平同志说过“科学技术是第一生产力”，对一个企业来说，?肟?丝萍即葱拢?笠稻兔挥蟹⒄沟亩?Α?21世纪是知识经济的世纪，对于海尔这样一个要打造世界名牌的企业来说，没有高素质的员工队伍是不可能的。作者从科技和教育两方面着手，探讨海尔科教兴企的先进理念。最后，海尔的国际化。海尔国际化战略是海尔创世界名牌的重要前提，只有走出国外，才能使打造世界名牌成为可能。作者结合前述七点分析，认为海尔国际化经营是海尔集团发展的必由之路，通过国际化的营销以及全球资源的科技研发策略和海外投资设厂，最终实现海尔进军世界500强，创中国的世界之名牌之目标。

企业成长
张瑞敏说：“我认为，一个精明的企业家必须有3只眼睛，只有两只不行”。
品牌是帆
名牌的核心一方面是高质量，另一方面是卓越的服务。这决定了创立名牌及保持名牌是一个长期的艰苦的过程，需要做许许多多基础性的管理工作。海尔名牌的创立展示了这样的过程。
资本是船
诺贝尔经济学奖获得者史蒂格勒说过：“纵观世界上著名的大企业，大公司，几乎没有一个不是通过资本运营发展起来的，也没有哪一爱是单纯靠企业自身的利润积累发展起来的。”
以人为本
每个雇员都有自己的潜力，而公司的任务就是帮助雇员挖掘潜力。
文化是魂
领导成功的关键在一夫的交流与沟通，对于对人的尊重，理解、信任，在于使员工的想象力、创造力得以很好的发挥和协调，在于制造出亲密友善，互助信任的组织气氛。
管理制胜
国内很多企业同海尔一样同是从国外引进的设备，技术。享受的政策也都完全相同，但为什么唯独海尔取得了如此巨大的成功呢？答案是管理。资本技术和先进设备不一定能形成竞争优势，而管理不善却一定会束缚企业的发展。
组织结构
组织结构上的缺陷会使企业步向衰退。 “大企业病”就是一具很好的证明。局部的改良和优化难以从根本上解决和医治大企业病，唯一的选择是改造流程。
科教兴企
科学技术是第一生产力。――邓小平
跨国经营
张瑞敏说：“在全球化时代，我们不能把国内市场和国际市场隔离开来，我们不得不学会如何同GE和惠而浦在他们家的草坪上同他们竞争，否则，我们连中国市场也保不住。”
参考文献
海尔大事记
后记