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内容提要：
本书着重介绍了业务人员日常工作中所必不可缺少的供销常识、业务术语、销售常识、财会常识以及与客户打交通所必不缺少的心理常识和法律常识，并对成为一名业务高手所必须坚持的业务交往原则、业务保密性原则等一系列重要内容做了介绍。
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