跨国公司人力资源管理

本书着重讲述了导论、组织结构、国际招聘与甄选、绩效管理、培训与开发、薪酬、归回、劳资关系、国际人力资源管理存在的问题、面临的挑战及其理论发展九大部分内容。

过去的10年中，我们不仅能从专业教师和研究人员身上，而且也能从企业人力资源管理的实践者身上，看到人们对跨国人力资源管理的举了有了极大的提高。以前，人们注重研究驻外人员的现实管理问题，但现在，他们已经把注意力转移到研究跨国公司人力资源管理的战略性问题上，而且更加注重理论和实践的发展。由此我们可以说，跨国公司人力资源管理已不再处于一个科学研究领域的起步期，这种趋势正体现在跨国企业的文化中和员工管理的重要性上。

第一章导论
第二章组织结构
第三章国际招聘与甄选
第四章绩效管理
第五章培训与开发
第六章薪酬
第七章归回
第八章劳资关系
第九章国际人力资源管理存在的问题、面临的挑战及其理论发展

书摘
2．网络型企业人力资源管理的特殊挑战是什么?
3．跨国公司矩阵式结构有什么缺点?
4．麦当劳莫斯科分店的开张证明了人力资源的需求同进入新市场是联系在一起的。麦当劳是如何处理这种情况的?员工调动所起的作用是什么?
5．人力资源管理部门／职能怎样帮助企业实施国际发展策略?
案 例
国际化之路上的海尔
海尔集团是在1984年弓I进德国利勃海尔电冰箱生产技术的青岛电冰箱总厂的基础上发展起来的，通过产品经营、资本运营和国际化战略，在创世界品牌思想引导下，海尔发展成为了今天的国际化特大型企业集团。在16年的发展中，海尔经过战略实施、组织创新和企业文化形成，走出了一条国际化之路。
海尔的发展历程
1．海尔的战略发展阶段。就海尔的发展战略而言，16年的发展历程大致可分为三个阶段：
．1984--1991年名牌战略阶段。这一阶段海尔以电冰箱为主要产品，提高质量以提升企业的核心竞争力，并形成了海尔自己的战略管理模式。
．1992--1998年多元化战略阶段。在名牌战略成功的基础上，海尔进行了战略创新和转移，从整体上增加了企业核心竞争力，通过多元化扩张，海尔由一个名牌产品发展为全部系列家电名牌产品群。
·1999年起国际化战略阶段。以资本、技术、品牌的输出为特点的跨国资本运营，挤占国际市场。
2．海尔的体制调整和创新。为与发展战略相适应，海尔的体制与结构也在不断地进行着调整、创新和再造。
．1989年4月成立青岛琴岛海尔股份有限公司，以电冰箱为龙头产品，形成共65个单位的松散型生产联合体。
·1991年12月以琴岛海尔股份有限公司为核心，组建琴岛海尔集团公司，确立了海尔集约化经营的发展战略。
．1993年11月青岛海尔电冰箱股份有限公司在上海证交所挂牌上市，募集资金支持了初期海尔工业园的建设和相关行业的发展，为海尔的战略调整和转移以及走向跨国经营提供了资金保障。
1989年4月至1993年11月，海尔的股份制和集团化实现了体制上的飞跃，多元投资主体的所有制结构使得海尔的体制更适合其生产经营方式，形成股权结构与责权结构相对应的母一子公司及相关企业之间有效的集分权关系。组织结构相应调整为事业部制，形成责权明确的四个层次的管理体系，集团总部是投资决策中心，各事业部本部是经营决策中心，各事业部是利润中心，生产工厂、公司成为成本控制中心，员工为质量中心
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