知识管理

探寻了知识管理与信息管理、商业过程再造、学习管理以及质量管理系统的关系。为实施知识管理解决方案的双模型结构提供一个概念层次上的基础，介绍各种技术和工具。为想要去评价和实施基于网络学习解决方案的读者提供充分帮助。介绍当今流行的用于基于网络培训方面的标准和技术。同时，本书还说明了这些标准和技术在整个决策过程之中的重要性。

各章内容简介
第一章 应该知道的一些问题
第二章 消除知识管理的神秘感
第三章 从技术角度看知识管理
第四章 从过程的角度看知识管理
第五章 从学习系统的角度看知识管理
第六章 知识管理工具箱
第七章 建立知识型公司
第八章 在你的公司中实施知识管理
第九章 知识管理在其他领域的应用
第十章 知识管理工作展望