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内容提要:
本书为我们揭示了一个如何在网络世界强化公司品牌并建立起消费者忠诚度的自始至终的战略选择。这本书重点分析了二十几个经典的案例,其中包括IBM、Yahoo!、Fed EX、和Amazon.com等著名公司,通过对这些案例的归纳总结,作者对如何打造数字化品牌进行了深入浅出的阐释,并以其富有洞察力的眼光描绘了今天一些领先的在线品牌正在采取的最佳行动策略。
本书不仅对于那些在公司中担负品牌塑造任务的品牌经理来说的确是一本不可多得的好书,而且对于那些想深入了解品牌运营规律的公司管理人员、研究人员和其他所有对品牌感兴趣的其他人来说,本书也能为他们提供极为有益的思想启发和很高的研究参考价值。
作者简介:
GISTICS Inc.是一家国际著名的市场调研和管理咨询公司,迈克尔?穆恩(Michael Moon)不但是这家公司的执行总裁,而且还是共同创办人之一。他和他的公司对许多交互式企业在发展进程中的关键阶段进行了跟踪调查,从中揭示出使这些公司取得成功的四大运营法则:即电子商务的开展、数字化的品牌塑造、智能媒体和流程管理。他曾在北美和世界各地举办过一系列的管理讲座和研讨会,并建立了基于Web的远程管理论坛。
道格?米利森(Doug Millison)是一名自由作家和编辑,早在20世纪90年代初期,他就以共同创办人和主编的身份,为Morph's Outpost on the Digital Frontier这家互联网先驱杂志设计交互式的媒体和开发相关的社区。最近,他又与人合著了Creating Killer Web Sites(第2版)一书,在Web设计者和开发者中,这是最为畅销的一本书。 编辑推荐:
本书为我们揭示了一个如何在网络世界强化公司品牌并建立起消费者忠诚的自始至终的战略选择。这本书重点分析了二十几个经典的案例,通过对这些案例的归纳总结,作者对如何打造数字化品牌进行了深入浅出的阐释,并以其富有洞察力的眼光描绘了今天一些领先的在线品牌正在采取的最佳行动策略。本书的作者迈克尔?穆恩和道格?米利森是品牌运营方面的权威作家,他们在书中不但揭示和分析了一些公司品牌运营方面取得成功和遭受失败的原因,而且还为我们指明了一条如何实施有效的品牌塑造战略的行动路线。在当前这个正变得越来越数字化的环境中,这本书对于那些想深入理解电子商务运营模式的人来说,其价值是无法估量的。
目录:
目 录 译者序 致谢 引言 第1章 火炬品牌和新的品牌阶层 1 信用网络的出现和它对塑造品牌的含义 3 第2章 品牌基础 13 品牌的特性 15 品牌的生命在什么地方 29 品牌具备哪些功能 33 小结 49 第3章 离线世界中的品牌塑造 —品牌塑造的传统策略 51 品牌塑造的定义 53 价值创造 55 企业生命周期 73 品牌塑造意图 77 品牌故事讲述 80 满意生命周期 102 译者序:
《火炬品牌—网络经济时代的品牌铸造》是《计算机世界》杂志编辑部所推荐的当代管理理论研究丛书中的一本,通过这本书我们可以了解到当代的国外学者在品牌研究领域所取得的一些最新的研究成果。
本书的作者迈克尔·穆恩对信息时代的企业运作和品牌运营有着丰富的实践经验和理论知识。他在1975年从加利福尼亚大学毕业后就一直身处IT行业的核心—硅谷,先后就职于多家著名的计算机公司和广告营销公司,并创立了Gistics公司,可以说是亲身经历了信息革命的整个发起历程。随着信息革命逐步深入到人类社会生活的各个角落,当网络经济在20世纪末开始初露端倪时,作者就敏锐地认识到,网络经济时代的到来将..
前言:
我为什么要写这本书以及你为什么要读这本书?
为什么Amazon.com的杰夫·贝佐斯、eBay的皮埃尔·奥米代尔、AOL的史蒂夫·凯斯、Cisco的约翰·钱伯斯、BroadVision的陈丕宏,还有苹果电脑公司的史蒂夫·乔布斯能够掌握网络经济时代的制胜之道呢?如果你还不清楚的话,那么我劝你来读一读这本书,因为你的竞争对手将会很快利用这些制胜策略来对付你了(如果他们现在还没有这样做的话)。
上面提到的这些人知道信用网络所蕴含的巨大力量,而且他们已经在信息技术的帮助下开始利用这种力量来建立他们的品牌。在这个过程中,他们为新兴的股东群体创造了数以千亿计的财富。
现在各大公司纷纷宣布进军电子..
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