逐鹿键盘――网络传播与商业（网络传播辅助教材丛书）
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内容提要：
本书介绍在网络传播条件下的新商业，主要包括新商业革命的传播背景，电子商业对产业发展的影响，电子支付及网络安全，网络传播条件下的服务营销，企业导入电子商务的战略设计等内容。
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作者简介：
陈洁、骆华：浙江日报网络版编辑部。
编辑推荐：
1993年，美国"信息高速公路"计划出台后，立刻引起世界各国普遍的关注和跟进，在全球掀起了建设"信息高速公路"的浪潮。中国从1993年起，开始实施以"三金"工程（指金桥、金卡、金关工程）为代表的涉及国民经济信息化的一系列重大信息系统工程。
目录：
导论 从传播革命到商业革命 0．1 传播的进化 0．2 新时代的序幕 0．3 触动商业核心 0．4 商业革命 第1章 电子商务：未来商业的主流模式 …… 书摘：
书摘
0．4 商业革命 “推销员满天飞”，“采购员遍地跑”，“说破了嘴、跑断了腿”——这是传统商务活动中最典型不过的情景。而对普通个人消费者，情况同样糟糕-—他们在商场盲目地寻找自己想要的商品，精疲力竭，怨气冲天。 现在，通过互联网，只要移动鼠标、按下手指就可以了。人们可以进入网上商场浏览、采购各类产品，而且还能得到在线服务；商家们可以在网上与客户联系，利用网络进行货款结算服务；政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等。 基于互联网的电子商务将彻底改变整个商务活动的方式，一场商业革命正在兴起。商业革命将改变整个人类的经济生活，乃至整个社会生活。具体地说，电子商务带来的重大变化有 如下方面： (1)改变消费方式 找厂家、跑商场、进银行、排队、交涉、办手续，这些都在改变着。“腰酸腿疼”的购物方式，将被轻松的“点击鼠标”所代替。网上购物的另一个重要特征是消费者的主导性，因为消费者可以通过网络获取比过去丰富得多的商品和厂商信息，选择范围更大，购物意愿更多地掌握在消费者手中。 (2)改造传统行业 电子商务是在商务活动的全过程中，通过人与电子通讯方式的结合，极大地提高商务活动的效率，减少不必要的中间环节，传统的制造业借此进人小批量、多品种的时代，“零库存”成为可能；传统的零售业和批发业开创了“无店铺”、“网上营销”的新模式；各种线上服务为传统服务业提供了全新的服务方式。 (3)改变企业的生产方式 由于电子商务是一种快捷、方便的购物手段，消费者的个性化需求可以完全通过网络展示在生产厂商面前。为了取悦顾客、突出产品的设计风格，制造业中的许多企业纷纷发展电子商 务，如美国福特汽车公司早在1998年就将分布在全世界的12万个电脑工作站与公司的内部网连接起来，并将世界各地1．5万个福特经销商纳入内部网。福特公司的最终目的就是实现按照用户的不同要求，做到按需供应汽车。 生产过程的组织与管理同样受到电子商务的深刻影响。企业生产流程的再造，虚拟企业的出现，就彻底改变了生产过程的组织模式。 (4)改变企业的采购、资金筹措方式 从厂家的生产流程来看，电子商务方便企业“货比三家”，所以更容易找到合适的原材料和零部组件，降低采购的交易费用，也更有利于找到合适的合作伙伴。企业采购的方式和组织也会发生相应的变化。 资金筹措 …… |
