质量管理

本书从我国企业质量管理的实际情况出发，并考虑到高等院校质量管理学教学的需要，系统地阐述了质量管理学教学的需要，系统地阐述了质量管理滨基本概念，理论和方法，全书共分十章 ，内容包括：质量管理概论，全面质量管理，质量体系的建立与实施，质量审核与质量认证，过程质量控制，工序质量控制，质量检验，质量成本分析，质量管理工具。

第一章 质量管理概论
第二章 ISO 9000族标准
第三章 全面质量管理
第四章 质量体系的建立与实施
第五章 质量审核与质量认证
第六章 过程质量控制
第七章 工序质量控制
第八章 质量检测
第九章 质量成本分析
第十章 质量管理工具