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内容提要:
本书主要介绍了上班族的社交礼仪。包括:服装仪容、工作态度、应对进退、电话礼仪、接待礼仪、开会礼仪、社交礼仪、婚丧喜庆、餐桌礼仪。
目录:
学分一 服装仪容篇 1.穿着要恰如其分 …… 学分二 工作态度篇 1.做个敬业乐群的上班族 …… 学会三 应对进退篇 1.交谈的安全距离 …… 学会四 电话礼仪篇 1.电话礼仪基本篇 …… 学会五 接待礼仪篇 1.引导客人的技巧 …… 学会六 开会礼仪篇 1.会议流程(性质、形式) …… 学会七 社交礼仪篇 |