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内容提要:
本书为旅游饭店收银审核员培训专用教材,根据实际工作需要,对不同层次的收银审核业务素质要求,从业务难度上不断升华、循序渐进,分为初、中、高级三篇,由浅入深、介绍详尽、分级合理、便于教学,是迄今第一部集系统性、科学性、适用性和可操作性于一体的收银审核员培材。
编辑推荐:
本书在编写中注意理论联系实际,融知识性、科学性、实用性于一体。可供各旅游企业、各地旅游培训部门对各岗位员工进行岗前或在岗培训,也可供旅游企业各工种工人在参加考核前自学。
目录:
初级
第一章 收银审核概述 第二章 现钞识别与外币兑换 第三章 银行票据基础知识 第四章 信用卡基础知识 第五章 收银审核操作流程 附录:收银审核专业英语200句 中级 第一章 会计基础知识 第二章 客房收入的核算 第三章 餐饮收入的核算 第四章 其他收入的核算 第五章 收银审核报表的编制 第六章 收银审核设备的应用与维护保养 附录:英语部分见《中国饭店职业标准英语》(四级) 高级 第一章 会计原理概述 附录:会计档案管理办法 第二章 审计基础知识 第三章 收银审核业务管理 第四章 审核报告及处理 第五章 督导原理 第六章 员工培训与考核 附录:英语部分见《中国旅游饭店职业标准英语》(三级) |