卓越销售：打造杰出销售人员
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内容提要：
本书是在史蒂芬?谢夫曼的《25种销售策略》、《25种销售技巧》、《25种销售习惯》、《25种销售错误》四本书的基础上合编而成的。介绍了世界顶级销售人员所采用的主要销售策略、在书本上学不到的销售技巧、一个成功销售人员必须养成的良好习惯以及销售人员最容易犯的错误及解决方法。本书简短易懂、可读性和可操作性极强，是那些想与顾客建立业务关系、满足顾客需要但又非常忙碌的销售人员的最佳读物。
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作者简介：
史蒂芬?谢夫曼是美国天字第一号企业销售培训大师。他于1979年成立D.E.I.管理集团，在其后的20多年内，先后与9000多家公司，50多万名销售人员共过事，同时也对那些在事业上达到顶峰的销售人员进行了长达25年的观察和研究，得出了许多宝贵的经验。他挚爱销售培训，传播了大量优秀的销售方法，经他训练过的销售人员已逾25万人。他的销售建议简单明了，直截了当，浅显易行，给全世界数以千计的企业提供了帮助。
编辑推荐：
关于销售方面的书可谓汗牛充栋，然而很少有真正适合忙碌的销售人员的。本书是在史蒂芬?谢夫曼的《25种销售策略》、《25种销售技巧》、《25种销售习惯》、《25种销售错误》四本书的基础上合编而成的。
目录：
第一篇 25种销售策略
引言 策略1 立刻采取行动 策略2 花时间静静地思考 策略3 抓住机遇 策略4 一定要守时 策略5 在24小时内回电话 策略6 与每个人至少见一次面 策略7 知道何时该放弃 策略8 知道何时该寻求帮助 策略9 知道如何发展相互依赖的关系 策略10 知道什么时候该自立 策略11 把自己看做变化的使者 策略12 有效地进行评估 策略13 留心观察 策略14 问正确的问题 策略15 努力将销售工作进行下去 策略16 领会客户讲述经历的真正目的 策略17 保持联系 策略18 培养有规律的、灵活的规划技巧 策略19 做到未雨绸缪 策略20 学会询问“这合理吗？” 策略21 把客户的利益放在首位 策略22 和客户一起制定新的应用措施 策略23 进行回访 策略24 有效地寻找商机 策略25 尽量简化成交手续 第二篇 25种销售技巧 第三篇 25种销售习惯 第四篇 25种销售错误 附录 前言：
销售随着商品交换的出现而产生，其历史源远流长。
但是，作为一种职业，它只有在社会生产力和商品经济发展到较高阶段才真正出现。一个多世纪以来，销售一直是最刺激和最富挑战性的职业之一。纵观全球，不知有多少商业精英是从销售人员做起。一个成功的企业，也总是非常重视建立自己的营销网络和培训自己的销售人员。“春江水暖鸭先知”，因为他们最接近市场，最了解市场，他们不仅是使商品在流通领域由实物形态转变为货币形态的实施者，而且对市场最有发言权。但是，在激烈的销售竞争环境中，也有许许多多的销售人员终其一生也未能找到销售的真谛，为什么呢?因为他们天天忙碌于走街串巷之中，没有时间坐..
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