快乐管理
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内容提要：
《快乐管理》系列结合现代经营理念，以轻松幽默的表达方式，结合大量的实践内容，把深奥成熟的理论通俗易懂化，使企业管理者能像吃快餐、喝可乐一样快速“充电”，快速提高工作绩效。案例引路，故事相串，图文并茂，趣味盎然，当你喜欢它的时候，当你的团队里更多的人喜欢它的时候，你的组织就会既快乐，又成功。
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作者简介：
编辑推荐：
《快乐管理》的就是提醒高层管理者：基层管理人员接受先进的管理知识是提高管理素质的基础，他不仅可以弥补机制的不足，还会推动机制改革的进度，这是读《快乐管理》从观念以及市场经济的规范运作得到了启发。
独创的表达方式、轻松的阅读空间、丰富的基础知识、通俗的语言描述，正是基层管理人员喜欢《快乐管理》的理由。 目录：
第一章 与时俱进
案例?万海大叔的心事?计划经济生产技术型架构?企业发展的三个历程?市场经济的经营管理架构?保守企业缺少竞争力的五个表现?保守企业的八个问题?保守企业改革的切入点?经营机制向市场经济迈进的过程?什么是“新三会”和“老三会”?现代企业经营管理结构图?同花顺理论?德鲁克的目标管理?目标管理的概念与特点?目标管理分解图?目标管理的循环系统 第二章 高瞻远瞩 ?案例?战略管理过程?战略六要素?战略组合必备条件?目标管理计划?企业老化的四大根源?企业常见的四大问题?治理大企业病的“处方”?企业家成长的四个阶段?领导者应具备的素质?领导者应具备的才能?权威的三要素?领导者应具备的“三识”?海尔的管理方法?ISO9000国际质量管理体系?ISO9000:2000的理论基础?质量管理体系工作流程?ISO9000质量管理体系的标准结构?质量定义?全面质量管理?全面质量管理原理?全面质量管理原理示意图?新产品开发程序?新产品开发的要点?波士顿矩阵?产品生命周期图?霍桑实验?人际关系学说?组织效率原则?知识经济?知识创新?著名公司用人之道?调查与定位过程?经营战术思考顺序?管理规划图?提高基层管理水平的12个步骤?扁平化组织架构 第三章 决胜管理 ?案例?财务管理的基本知识?成本管理的目标控制图?折旧?理清思路的12项原则?经营管理的障碍?中国古代管理思想?管理的核心?管理人员的分类?管理模式的观点?逐级管理的原则?权、责的四个概念?什么是决策?决策程序示意图?决策过程?组织系统?20世纪西方国家的四个管理时代?泰勒的科学管理?科学的操作方法?法约尔经营活动的六个内容?管理的要素?计划?14条管理原则?帕雷托80/20定律?ABC管理分析法?观念的“五个转轨” 第四章 制胜战术 ?案例?管理的任务和四种活动?管理的基本方法?工作标准的指令分类?生产管理?生产组织的七个步骤?技术管理?设备管理?基层员工的劳动管理?基层管理人员走向平庸的四大迹象?麦格雷戈“XY理论”?管理人员应具备的素质和工作技巧?“倾听”是一项基本功?身教胜于言教?怎样指示和汇报?什么是程序?什么是问题?解决问题的思路?木桶理论?依法管理?基层管理组织建设系统?基层扁平化组织架构?成功的戒律?统筹管理的诀窍 第五章 赢家思维 ?案例?什么是市场?市场营销?市场营销观念的发展?从推销到营销的变革?市场银晓得组织形式?市场营销的四个内容?市场选择?市场营销组合?经营环境分析?经营决策的五个步骤?消费者的购买规律?消费者的需求层次?市场信息?市场调查?市场预测?市场策略?产品策略?商标?建立品牌的五个必须?包装?服务?价格策略?定价的七个方法?分销渠道策略?企业自销?广告?拉德250定律?整体市场营销?未来市场营销 第六章 把握未来 ?案例?人力资源?人在各类资源中的地位?人力资源的发展过程和发展趋势?马斯洛需求层次理论?帕金森定律?植物分析的内容?植物分析、设计?双因素激励理论?长期规划的步骤?人力资源的规划?期望理论?人员招聘?植物规范样本?西方企业管理人员的标准?人的三种类型?国外企业管理人员的来源?什么是能力?招聘人才的五大原则?管理人员的评估?考评程序?职、责、权的关系?月份成绩考核卡?激励?激励的过程?奖酬设计?培训方法?培训过程图?培训程序?美国培训管理方法?规则应用 第七章 走向辉煌 ?公司文化?公司文化的特点?主文化与亚文化?文化整合?公司文化模式?文化系统?文化功能?物质文化?现代企业形象策划原则?创造性思维?创造性思维的14种意识?形象调查表?调查的选题设计?撰写调查报告?什么是CI策划?理念识别MI?企业行为识别BI?视觉识别VI?CI 技术操作?标志设计?设计标准字?标准色的设计?名牌战略?创造名牌的方略?企业共管的七个定位?广告类型 参考文献 后 记 前言：
古往今来，英雄人物辈出。雄才大略者，丰功伟绩灿烂辉煌，儒雅布衣者，诗书珠玑光耀后世。
过去、今天和未来都是这样。
当今，有实力的企业定格为世界500强，这500强也不是固若金汤一成不变的，而是动态的，今天是你明天是我，几乎每天有出有进。企业名流呢?也是如此，像日本的松下幸之助，美国通用电气的韦尔奇，这些重量级风云人物的经营理念在不断地受到后来者的挑战，竞争太激烈啦!
在这个竞争时代里，人们发现那些尚待振兴的传统企业， 大多是员工赖以生存的“家园”，恰恰是这些企业正在保本线或亏损的边沿苦苦挣扎。
稍加思考，就不难发现这样三种现象：
一是有一大批观念超前、..
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