无所不能的推销法则：推销员基础训练教程（精）

本书内容包括能推销东西的人、优秀的推销员需要训练、训练中最重要的问题、给人留下一种良好的印象、推销中的谈话或“陈述”、洽淡方法和表达艺术、与人成功交谈的能力、如何引起别人的注意、赢得友谊和获得业务的策略、适当价潜在的顾客、如何在推销中发挥暗示的作用、美好期望所产生的力量、交雅的劝说艺术、帮助顾客购买东西、交易的结束、最伟大的推销员――热情等内容。

畅销一个多世纪的推销手册。
如果日子变得暗淡，
机会就会悄悄溜走：
如果每日处于困惑，
前景就会变得渺茫：
哪怕路途布满荆棘，
振作起来咬紧牙关，
坚持向前，向前！

第一章 能推销东西的人
第二章 优秀的推销员需要训练
第三章 训练中最重要的问题
第四章 给人留下一种良好的印象
第五章 推销中的谈话或“陈述”
第六章 洽淡方法和表达艺术
第七章 与人成功交谈的能力
第八章 如何引起别人的注意
第九章 赢得友谊和获得业务的策略
第十章 适当价潜在的顾客
第十一章 如何在推销中发挥暗示的作用
第十二章 美好期望所产生的力量
第十三章 交雅的劝说艺术
第十四章 帮助顾客购买东西
第十五章 交易的结束
第十六章 最伟大的推销员――热情
第十七章 站在顾客的角度推销
第十八章 应付和预防顾客的拒绝
第十九章 推销员应有的素质
第二十章 推销员的着装
第二十一章 何处可以找到顾客
第二十二章 当你遇到挫折的时候
第二十三章 直面拒绝
第二十四章 了解你的产品
第二十五章 接受销售经理的经验之谈
第二十六章 易于与人相处
第二十七章 品格是成功的资本
第二十八章 坚强制毅力
第二十九章 推销员应具有健康的体魄
第三十章 推销员的信条

那个推销员坐下了。你在心理上与他完全是对立的。你根本不愿意看到他，也不愿意和他谈话。每个人都对推销员抱有一种排斥情绪。人们经常喜欢给他们设置一些障碍。你不但没有让访问你的人感到轻松自然，反而让他更不自在了。即使能够提供某些方便，你可能也不会做出让步。你的这种做法，使他为赢得你的好感而历经周折。
有策略的人立刻就能看出你的情绪状态，他知道摆在他面前的是一场艰苦的斗争，他必须一点一点地争取你。他在顾客面前会一直保持着一种愉快的心理状态。无论他感到多么烦恼，也无论他上午收到的关于他生病的妻子的信给他带来多么不幸的消息，或者孩子躺在床上，几乎接近死亡之门，他都决不能表现出一丝烦恼的迹象。
推销员可能也和他的顾客一样不幸，处于困境之中，甚至比顾客的处境更糟，但他不得不掩饰自己的感情，必须不惜任何代价地“取得成功。”
有策略的推销员是“八面玲珑的人”。他并不是不诚实或没有诚意，而是他能够理解不同的性格、不同的脾气、不同的心境，并能够迅速调整自己，以应付各种情况。他对潜在顾客保持着一种感情，也明了自己内心的态度。例如，他知道，在一个潜在顾客表现出烦恼的时候，推销员应该退出来，以后再来拜访，否则，他将给自己造成极大的危害，以至于下一次他再提出这个令人厌烦的建议时，又会让这位顾客想起上次那段不快的经历，如果出现了这种情况，他可能会拒绝见你。
最近有一个朋友给我讲了他的一段经历。他说：“如果一个推销员不了解我的业务，他就是在浪费他宝贵时间，因为他在试图向我推销一些我确实不想要的物品。”他说：“这个人没有清楚地认识到他并没有给我留下深刻的印象，因此他也没有能力说服我。尽管我曾数次拿出我的手表，非常烦躁地在椅子旁边转了几圈，不断地整理着桌子上的信函，向这位推销员做出各种让他走开的暗示和建议，但他仍在试图推销他的商品。他唯一可取的品质就是锲而不舍。”
其实，不合时宜的锲而不舍就是缺乏策略；对此，没有什么值得赞扬的。你应该能够从你潜在的顾客的眼神中看出你是否已经真的让他感兴趣了，如果你没有做到这一点，就不能使别人相信他需要你推销的东西。你没有做到这一点，就不能使别人相信他需要你推销的东西。
赢得一个潜在顾客的信任，给他留下一个美好的印象，打开他的心扉，就像向一个女孩求爱一样。你不能声色俱厉地威胁，也不能随心所欲或显得气急败坏；只有温文尔雅、富有吸引力，而且有策略的方法才 ……