电子政务与办公自动化实务手册
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内容提要：
本书紧扣数字时代所需的办公自动化、电子政务与电子政府基本知识和技能，分为基础知识性和操作篇。基础篇着重介绍电子政务与电子政府的内涵与特征，电子政务与办公自动化、政府上网、政务信息化、电子政府的关系，建设电子下政务的目标和意义，电子政应用案例与分析，电子政务建设中存在的问题与对策。操作篇介绍Windows XP基本操作、Office XP之Word 2002文字处理、Excel 2002报表处理、Powerpoint 2002演示文稿制作，以及WPS2002金山办公、Lotus Notes群件应用、E-mail电子邮件与Internet互联网应用等。
本书是一本理论与实践相结合的应用读物，讲解通俗易懂，注重实用性和可操作性，也强调知识性和系统性，是广大机关公务员、企事业办公管理人员学习计算机网络操作技术、提高电子政务与办公自动化应用水平的培训教材或自学读物。 目录：
第1章 电子政府概述
第2章 电子政务建设的目标和内容 第3章 电子政务规划与应用案例 第4章 Windows XP中文操作系统 第5章 Word 2002文字处理 第6章 Excel 2002报表处理 第7章 Powerpoint 2002演示文稿 第8章 WPS2002金山办公系统 第9章 Lotus Notes网络应用 第10章 Internet互联网应用 前言：
面对国际竞争格局的变化，为提高政府的工作效率和回应力，加入WTO后的中国迫切需要在行政管理体制方面进行一系列变革，以满足公众对政府公共服务多元化的需求。
同时，全球信息化的趋势也给政府管理提出了新的课题：如何解决当前政府日常业务的工作和重大决策信息不完整、不及时、不适用、不准确的问题?如何适应市场机制和国际政治经济形势瞬息万变的环境，提高政府机构横向和纵向的信息交流和协调能力，提高政府的及时反应能力?如何有效利用现代信息技术改造政府的工作流程和管理模式以适应信息社会的需要?一些发达国家的实践证明，电子政府是解决这些问题的有效途径。我国政府正在进行有益的..
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