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内容提要:
该书除了在营销通路方面比较薄弱外,我们照顾到了每一个营销环节。对于市场营销来说,关键在市场调查这一环节上,市场调查做得是否充分、详细、准确,直接影响到营销的全过程。宝洁公司为了开拓中国市场,花了近将三年的时间来做市场调查,这就说明了市场调查的重要性。书中的图表从总体上来说,分为两大类型。一是使用性图表,二是学习性图表。使用性图表,读者可以直接复制使用,而学习性图表,就不具备使用价值,仅供读者学习用的,用于提高读者对营销基本知识的了解。为了加强该书的使用价值,学习性图表总量比较少,大部分是使用性的图表。
编辑推荐:
本书是提高酒店营销部门工作效率,降低费用,增加利润的法宝。数十名专家和一线高手参与编写评审,500多种营销图表总汇,均为实战模拟演示版本,可以直接复制使用,融操作图表和知识性图表于一体,在实用的基础上提升了学习价值。本书收录了大量核心营销策划方案和公文,并将其图表化,将酒店营销全面引向规范化、科学化、系统化、数字化、程序化、标准化的轨道。
目录:
第一章 公关营销公文
一、方案报告公司 二、公关文书 第二章 市场调查 一、基本行情调查 二、竞争对手调查 三、消费者调查 第三章 投资与定位分析 一、酒店投资与定位分析 二、消费者意识和行为研究 三、营销策略研究 第四章 产品开发 第五章 市场细分 第六章 价格 第七章 促销 一、基本操作规程 二、广告 三、公关活动 第八章 销售 第九章 客户开拓与管理 第十章 营销管理 第十一章 服务操作图表 第十二章 财务分析与控制 第十三章 培训 第十四章 企业文化 附录 |