销售人员业务技能训练精要
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内容提要：
伴随着我国市场经济的迅猛发展，企业的数量大量增加，销售业务管理工作也日益重要。优秀的销售工作可以使企业在激烈的竞争中立于不败之地。本书正是为适应这一需要，在借鉴国内外成功经验的基础上，根据我国企业实际的经营状态，提出了一系列较为完备的企业销售管理运作的实战策略与方法，相信它对于销售管理人员的实际工作会起到一定的指导作用。
目录：
第一章 销售人员技能训练概述
第二章 销售人员的职业素质要求 第三章 企业文化理念培训技巧 第四章 产品知识培训技巧 第五章 与客户交往技巧 第六章 营销工具综合应用技巧 第七章 推销程序技巧 第八章 收帐与客户关系维持技巧 参考文献 前言：
拥有一支由专业水平高、思维开放敏捷、处理问题能力强和踏实敬业的人员组成的营销队伍，是每一位营销将领的心愿，也是一个企业的宝贵财富。随着中国经济的发展和中国市场与国际市场的接轨，在中国市场上出现了“国际竞争国内化”和“国内竞争国际化”的趋势。特别是在中国加入WTO以后，这种竞争将更加激烈。
然而，由于中国多数企业销售人才匮乏，营销实战经验不足，很难从容应对当今国内外的市场竞争。面对这一严峻的形势，中国的企业是积极突破以往传统固有的营销模式，还是坐以待毙，被强有力的企业挤垮而惨遭淘汰，这是摆在广大中国经理面前的一个重要课题：
评价一个企业经营优劣的关键标准，无..
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