知识首脑--CKO

知识首脑--CKO - 图书城
作者:
杜培枫等编
ISBN:
9787221060228 , 7221060223
出版社:
出版日期:
2003-1-1
定价:
17.00
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内容提要 :
本书是“知识管理系列丛书”中的《知识首脑CKO》分册,该书介绍了企业内首席知识执行官——CKO的职责、地位、能力要求、培养机制、工作方法。本书充分考虑到企业领导人紧张忙碌的工作特点,力求在行文上活泼生动,通俗易懂,在篇幅上短小精悍,展现精华,在编排上图文并茂,趣味横生,在内容上虚实结合,广征博引,集理论性、思想性、实践性和可读性于一体,本书不仅适合企业领导人,还包括那些对知识管理及到管理知识感兴趣的一切有识之士。
编辑推荐 :
本书是“知识管理系列丛书”中的《知识首脑CKO》分册,该书介绍了企业内首席知识执行官——CKO的职责、地位、能力要求、培养机制、工作方法。本书充分考虑到企业领导人紧张忙碌的工作特点,力求在行文上活泼生动,通俗易懂,在篇幅上短小精悍,展现精华,在编排上图文并茂,趣味横生,在内容上虚实结合,广征博引,集理论性、思想性、实践性和可读性于一体,本书不仅适合企业领导人,还包括那些对知识管理及到管理知识感兴趣的一切有识之士。
作者简介 :
韩经纶,男,天津市人。1964年毕业于天津财经学院国际经济贸易系并获经济学学士学位。现任南开大学国际企业管理系教授、博士生导师、南开大学国际商学院学术委员会副主任、国际学术交流委员会主任、南开大学学术委员会委员、南开加拿大研究中心执行主任、中国加拿大研究会副会长、天津市学位委员会学科评议组成员、欧洲国际市场学会会员、富布赖特学者(1994-1995)、美国哥伦比亚大学高级客座教授。长期从事管理学、国际企业管理、国际营销与贸易等课程的教学、研究以及企业咨询工作。先后主持、参加并完成了国家、省、部级和国际交流研究项目16项;在国内外出版、发表专、译著、教材共24部,论文80余篇,主要代表作有《最新国际企业管理》、《组织行为学导论》、《服务营销——企业竞争的新战场》、《服务管理与营销》、《优秀管理者成功的秘诀》、《国际贸易基础理论与实物》、《全球商战大观——一场不流血的世纪之战》等。曾先后多次赴美国、加拿大、巴基斯坦、芬兰、瑞典、丹麦、爱尔兰、日本、韩国以及台湾和香港特区研修、工作和讲学,经常为来华投资,经商的企业家和来访的外国专家、学者及留学生讲课、作报告。其业绩已载入《天津市当代专家名人录》、《中国当代专家名人录》、并被推荐为国家级软科学专家和国家留学基金委评委。享受政府特殊津贴。
目录 :
第1章 知识经济揭开序幕
第2章 知识管理统领全局
第3章 CKO:时势造英雄
第4章 CKO的能力要求
第5章 CKO的培养与评价
第6章 CKO激励机制
第7章 CKO的工作方法
书摘:
c.增加企业知识储备,将个人的知识和信息提升为组织知识,减少因员工休假、离职而造成的损失。平时就要提供相应的工具收集、整理与各员工工作紧密相关的各种有价值的信息源,如报告、项目总结、模板、电子数据表、参考书、说明书等,这些信息源不仅限于印刷型资料,也包括各种工具、设备和特殊的应用软件。有企业知识库为基础,新员工能很快地熟悉老雇员的工作环境,学习其他员工的经验。
d.分析外部环境的机会和挑战,获取相关资料,相应调整企业战略,领导市场潮流。在当代工业革命的巨变中.在新的经济不平衡状态下,只有那些善于捕捉新技术、并能即时将其转化为新产品的人,才能迅速创造财富。高效的“不均衡收益”正在取代低效的“均衡收益”。任何人都不会通过攒钱而变成巨富。技术和经济发展的不均衡状态既意味着巨大的机会,也意味着巨大的威胁。技术突破不断出现,经济环境不断变化,企业必须及时适应这些情况。当有突破性技术出现时,相关企业必须自我摧毁旧的结构,建立新的结构。成功的企业有时必须自我毁灭才能保全自己。企业必须在成功之际甘愿自我毁灭方能建立起将会变得更为成功的企业。如果它们不自我毁灭,别人就会把它们毁灭。聪明的企业往往能敏锐地感知外界环境的变化,并制定适当的调整策略。
e.从现有数据挖掘出有用的知识,增强企业商务智能。信息化的推进让企业积累了大量的数据,树立充分利用这些数据的意识,从凌乱的数据中挖掘有用的知识,就意味着企业开始向知识管理迈进。数据挖掘通过数据总结、数据分类、数据聚类和关联规则来发现知识。如果说前三者只是信息加工处理的话,第四种关联规则则具有很强的智能性,最典型的是“在购买婴儿尿布的顾客中,60%也购买了啤酒”,这条发现帮--助零售连锁店提高啤酒销售额。此外关联规则发现的思路还町以用于序列模式发现。用户在购买物品时,除了具有上述关联规律,还有时间或序列上的规律。
f.通过知识地图将知识和人联系起来,帮助人们获得知识来源,降低知识扭曲。信息和知识在传播过程中很容易受到“噪音”的于扰而产生变形.随着传播环节的增多,信息和知识甚至会丧失原来的意义。更重要的是很多隐性知识的传播只能是面对面地直接交流,否则根本没法传递。知识地图能有效组织企业内部的知识和专长信息,员工在需要时可以非常方便地查找到专家,进行直接交流,从组织网络获取知识,以高效优质地完成任务。
g.方便企业的后继者轻松获取前人积累的 ……
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