面对面:全球顶尖商业领袖展望21世纪企业发展方向

一个学习型组织是供所有层次的人们在一起持续提高其创造能力的场所。在这样的场所学习，他们希望能创造出自己真正渴望的事物，提高自己的创造能力。明智的人注意世界如何变化，并主动去适应世界的变化；而不明智的人则企图要世界适应他本人的变化。

访谈对象：
彼得?布拉贝克 Peter Brabeck(雀巢食品公司总裁)
迈克尔?艾斯纳Michael Eisner(迪斯尼公司总裁)
彼得?杜拉克Peter Drucker(现代管理之父)
彼得?圣吉Peter Senge(《第五项修练》作者)
汤姆?彼德 Tom Peter(《追求卓越》)作者
查尔斯?汉迪Chales Handy(伦敦商学院教授)
布莱恩?崔西Brian Tracy(当今顶尖成功学家)
R?M?坎特R.M.K.anter(哈佛商学院教授)
乔治?索罗斯 George Solos(索罗斯基金会主席)
尼古拉斯?尼葛洛庞帝Nicholas Negroponte(《数字化生存》作者)

1 稳中求存的成功商业典范
2 常识和对立冲突
3 一只眼看地平线，另一只叮方向盘
4 领导的艺术
5 在矛盾中求完美打造星级品牌
6 把握价值的脉搏
7 尖端科技与优良传统的完美结合
8 站在互联网产业的峰头浪尖上
9 一次思想的交流
10 关于因特网的影响
11 、后商业社会
12 明天的模样
13 未来的营销
14 学而后变，知而后行
15 教育和技术
16 要么致富要么死亡
17 通过重组促进公司的发展
18 挑战传统思维，挖掘中小企业潜力
19 全球民主需要强有力的国际组织监督
20 数字技术将如何影响人类的未来生活
21 未来电视的发展趋势将何去何从
22 变化环境中的工作前景
23 追求工作的意义
24 胸怀远大志向
25 最佳表现与机构转变
26 长寿公司的特征
27 寻求成功
28 以敏锐的眼光把握全球投资市场
29 科技的反扑和人类的反抗
30 企业老板要像街头小贩那样思考
31 媒体与经济
32 信息时代的工作问题
33 知识产权时代的社会运作体系
34 培养商务文化

这种设计一旦问世，对我们来说就不存在用衣料生产和销售的问题了，后面的一切都很顺利。关于这件事情，最为重要的一点是，当创新的产品问世时，您一下子是不能接受它的。这种产品从报纸开始，以真正的纤维服装而终，我们不会在创新阶段就考虑到生产的最终结果的。
这样说来，似乎在整个创新过程中就不应当给他们提供一些参考建议似的，其实并不是这样的。不久以前，我对我们的一个设计师说：“您为什么不到日本去看一看那里的小女生夜晚走在大街上穿的是什么呢?”日本的小女生往往都是时尚和潮流的先锋，她们往往会超前几年，她们的时尚往往在几年后就能够成为大众追求的时尚。就她们所穿的长筒靴来说，就值得好好研究研究。但是，我并没有对这位设计师直接说：“您去看看她们穿什么样的鞋子，并把她
们穿的鞋子样式带回来。”尽管我很希望他能够这样做，我也没有这么说。我只是建议他：“去看看”。而结果是，他在这次出行中受益匪浅，从中获得了灵感，受到了很大启发，而这正是作为一个经理所希望的，或者就我个人的意见来讲也是应该做的。如果市场急需某种产品或者另外一种产品．这是否能够成为创新过程的一个因素？
这只是一种思想倾向。它与真正的创新活动是不相一致的。一些公司往往受市场的支配，他们往往跟随着顾客的脚步走，他们的这种战略也非常成功。他们会到外面去做市场调查，调查人们需要什么，然后他们就生产什么。但是，这种途径与创新一点关系也没有。我们相信创新是生产上升、利润攀升的最终支配因素。您不能因为人们需要什么东西就附加额外的费用，这种生产方式会使您永远也摆脱不了保守的产品生产模式，从而也生产不出人们排起长龙抢购的产品。而我们就有这样的产品，因为我给艺术家完全的自由。您是否说，，您不必从笋矿场调研。也就是说，在向市场发售某种新产品前．不必经过诸如中心小组之类的讨论．是这样的
吗？
作为一个公司的总裁，是应当从事这类市场调研的。但是，即使通过这种调研方式生产的产品也不一定能够保证成功。市场调研的结果所能够给出的信息是非常有限的，诸如这种产品是否有潜在的问题，例如它的品名，您可能发现，这种产品用英文名字就显得不错，但是，对一个日本人来说它就什么也不是；或者您可以对某一种品牌的香水进行测试，并能从中发现这种香水从外观上看在某一地区存在您以前没有预料到的缺陷。但是，这些测试是无法显示某种产品是否能够在世界范围内取得成功的。就拿我们在1999年推 ……