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内容提要:
本书围绕以客户的有效需求为核心,以市场细分为基础,以产品、服务和机制创新为动力,以内部组织协调和整体联动为保障,以科技手段为支撑,以实现效益最大化为目标,对现代商业银行经营管理的核心问题进行了政策分析和研究,旨在突出内容:第一,根据市场经济规律,以全新的营销理念经营业务,努力建立适应优质公司客户的全方位金融服务体系;第二,按照以市场为导向,以客户为中心服务管理和产品创新机制,使公司业务发展在全系统内实施组织、统筹、规划、管理和监督,从而形成在市场竞争和拓展客户过程中的整体合力,扩大市场占有率和综合盈利能力;第三,进一步完善统一授信管理和审贷分离的信货制度,在全面防范信货风险的前提下,提高公司业务发展系统的运作效率和质量;第四,优化人力资源组合,建立目标责任考核机制和优胜劣汰的奖惩机制。
编辑推荐:
我国跨过世界贸易组织门槛后,商业银行要以新的经营理念、新的经营模式去适应新的金融环境。从中国四大国有商业银行业务发展的全过程来看,公司业务自始至终处于核心地位,直接关系着银行的生存和发展。由于受特定历史背景、经济环境和条件的限制,传统的公司业务以计划为导向,以业务为中心,偏重于社会效益和国民经济效益的考核,忽略了市场、客户及银行效益的最大化。
目录:
第一章商业银行公司业务概述
第二章加入世界贸易组织后公司业务面临的机遇与挑战 第三章公司业务市场营销 第四章公司客户的开发与维护 第五章公司客户的退出策略 第六章公司客户的授信及货款业务 第七章公司客户存款业务 第八章公司客户中间业务 第九章商业银行公司业务监管 第十章公司业务电子化运用 第十一章商业银行公司业务的考核与评价 序言:
序言我国跨过世界贸易组织门槛后,商业银行要以新的经营理念、新的经营模式去适应新的金融环境。从中国四大国有商业银行业务发展的全过程来看,公司业务自始至终处于核心地位,直接关系着银行的生存和发展。由于受特定历史背景、经济环境和条件的限制,传统的公司业务以计划为导向,以业务为中心,偏重于社会效益和国民经济效益的考核,忽略了市场、客户及银行效益的最大化。
《商业银行公司业务实务》围绕以客户的有效需求为核心,以市场细分为基础,以产品、服务和机制创新为动力,以内部组织协调和整体联动为保障,以科技手段为支撑,以实现效益最大化为目标,对现代商业银行经营管理的核心问题进..
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