商智：中国经营之神王永庆讲演录

本书分为五篇，主要内容包括第一篇经营理念、追求合理化、从根源着手实事求是、成果不是轻易可以办得到的、追根究底才有生产力、改善工作永无止境、品质是企业进步的原动力；第二篇管理哲学、企业管理的三要件、不断检讨表格与流程、乏味的基础工作经得考验、有计划才会有效率、品质是步步为营做出来的；第三篇企业革命、进步的慢就是落伍、企业家的三项任务、平时点滴努力才能应付冲击、苦过以后才有满足感；第四篇工业发展、放弃保护面对竞争、急起直追迎头赶上、妥善运用资源求发展；第五篇教育训练、训练要落实才有意义、人才是靠磨练培养出来的、打倒吃头路精神、人才必须从基层训练起、轮班训练可以培养实力。

在全球华人富豪当中，台塑集团董事长、人称“塑胶大王”的王永庆是凭个人奋斗走向商业成功的典型代表，被誉为台湾的“经营之神”。王永庆出名不仅因为他拥有巨额财富，还因为他在商业经营乃至日常生活中所展现出来的独特人格魅力。

第一篇经营理念
一、追求合理化
二、从根源着手实事求是
三、成果不是轻易可以办得到的
四、追根究底才有生产力
五、改善工作永无止境
六、品质是企业进步的原动力
第二篇管理哲学
一、企业管理的三要件
二、不断检讨表格与流程
三、乏味的基础工作经得考验
四、有计划才会有效率
五、品质是步步为营做出来的
第三篇企业革命
一、进步的慢就是落伍
二、企业家的三项任务
三、平时点滴努力才能应付冲击
四、苦过以后才有满足感
第四篇工业发展
一、放弃保护面对竞争
二、急起直追迎头赶上
三、妥善运用资源求发展
第五篇教育训练
一、训练要落实才有意义
二、人才是靠磨练培养出来的
三、打倒吃头路精神
四、人才必须从基层训练起
五、轮班训练可以培养实力

书摘
员工离职的两大原因
至于员工的流动率高，这也是必然的事，我们常在不同场合听到大家多在叫苦，埋怨目前的年轻人如何缺乏敬业精神，所以导致离职率偏高，这是不对的。我们应该探求问题的根源所在，设法加以解决，才能求得人力相当程度的稳定。
以我个人的了解，本省员工的流动情形可能比其他地区严重。流动率高，各项效率必定相对下降，影响企业经营及成长。据我个人了解，离职率偏高的主要问题有两点。
如果管理水准提高，事事追求合理，对员工有要求有指导，员工认为可以一面工作一面学习，有进步成长的远景，纵使工作要求重些，员工因工作有心得，也是乐意的，同时会产生被重视的感觉。另一方面，管理合理化以后，个人工作表现绩效可以有客观合理的根据加以评判，良莠分明，达成人事的公平。否则人情所在，一切事务自然与常理背道而驰，导致经营管理情况混乱、水准低落，还谈何条件由企业自我培养训练人才?
企业无力自我培养人才，自然会走向挖角的途径，因为挖角比较简单，有钱就可以办到。但在挖角当中，甚至也有良莠不分，即出高价薪水雇佣一般水准的人才。可见管理不好的企业做事也是相当糊涂的，结果挖角的目的达成得相当有限。本来企业应自我培养训练人才，但因管理水准低落而产生挖角现象，此乃离职原因之一。
一般来讲，有组织规模的企业效率应该比较高，但是也有许多因为管理未上轨道，有组织规模的企业，效率反而还比不上家庭工业，因此也有员工离职自行创业的。其中有许多是进入有组织规模的企业工作数年，对该行业尚属一知半解，认为有利可图即离职自谋创业，如此情形的离职是主要原因之二。
如何提高薪水，降低离职率是经营者应有之职责，除了设想提高经营管理水准之外，别无其他办法。

金钱买不到管理
外销会萎缩是一个问题，按内销比率课税的措施也牵连到保护主义的抬头。因为进口原料加工外销要按内销比率课税的话，无论5％或10％，进口成本都会增加，中间原料厂商正可以依照原料进口成本作价供应，无形中等于是一种保护，我个人认为非常不合理。在这种情况下，就会使中间原料厂商养成一种温室培养出来的非常脆弱的企业体质，这个后果恐怕更为严重，公平不公平还是其次的问题。
一般来讲，技术可以用金钱买到，但是企业经营管理是钱买不到的。
就算岛内有优秀人才到先进国家去接受他们经营、财务等各方面的高深训练，而且也有相当心得
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